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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/07 22:32:55
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閲覧数:777
ID:71450
from 蒼薇 さん
2014/03/06 22:17:41
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINT PROダウンロード版からEXバリュー版へ

  アップグレードしたかったのでキャンペーンの優待申込で申込へ進むを押したのですが、そのあと出てきた画面からどこへ進めば良いのかが分かりません。既にお申し込み済みですの表記はないのですがどうしたら良いでしょうか

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/07 09:15:04
アップグレードを検討いただき、ありがとうございます。

マイページの左側のメニューの[開催中のキャンペーン]をクリックし、
[CLIP STUDIO PAINT EX アップグレード優待]キャンペーンの
[申込に進む]ボタンを押していただきましたら、表示される画面では、
優待内容などのご説明をさせていただいておりますが、画面を下へ
スクロールしていただきますと、お客様のお持ちのCLIP STUDIO PAINT PRO
の記載とシリアルナンバーの記載がございます。

[CLIP STUDIO PAINT EX アップグレード優待]キャンペーンは
[バリュー版割引優待][ダウンロード版割引優待][パッケージ版割引優待]
のいずれかを選んでいただけるようになっておりますので、それぞれの
[申込む]ボタンがございますが、EXバリュー版をご希望との事ですので、
[バリュー版割引優待]の所にある[申込む]ボタンを押していただき、
表示される画面からお申込みください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
蒼薇
さん
2014/03/07 22:32:55
すみません下画面の方を勘違いして見ていたようですアップグレードできました、ありがとうございます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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