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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/07 09:32:12
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閲覧数:673
ID:71455
from 琉輝 さん
2014/03/07 01:09:39
 
インストール/動作環境

試用期間について

 
私はDL版のクリスタを使わせていただいているのですが、試用期間残り14日や8日など残りの日数が表示されているにもかかわらず、突然使用できなくなりGOLDを買ってます。
これはバグなのでしょうか?

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
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Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/07 09:32:12
お客さまのご契約を確認すると、ダウンロード版ではなく、「バリュー版」を
ご使用でした。

バリュー版は毎月のお支払をいただき、ご使用いただけるサービスになります。

なお、アプリケーション上部に記載の日数は次にライセンス照合を行う
日数を表示しており、バリュー版のご契約とは異なります。

バリュー版のご契約につきましては、マイページの[ご契約状況]にてご確認
ください。

また、ご契約に関わることでご不明な点がありましたら、お客さま個別の情報も
含まれますので、メール窓口にご連絡ください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
        ※メール件名に「要望・不具合:71455」とご記載ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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