ショートカット設定が消える

追記です。カラーセットも消えていました。ショートカット共々困ります……

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

起動するたびに一部のショートカット設定やカラーセットが消えてしまうとの
ことですが、セキュリティソフトなどの影響により、正常に設定データが
保存されていない可能性がございます。

セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂き、動作をご確認いただけますようお願いいたします。

なお、セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS

　C:\ProgramData\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
　[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
　隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

また、上記操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・起動するたびに設定が消えてしまうとのことですが、こちらの現象は
　CLIP STUDIO PAINTを一旦終了し、再起動した場合に発生しますでしょうか。
　または、PCを再起動した場合に、発生しますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。セキュリティソフトの設定を変えて症状改善しました！
これで安心して使えます＾＾