インストール先はCドライブのprogramfileで、エラーが出ます。ただいま、デスクトップからインストールを試行しましたが同じでした。
ボード違い、大変申し訳ございません。移動可能です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Hakuto さん
2014/03/10 04:25:09
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インストール／動作環境
アップデートや、インストール時に「致命的なエラー」と出ます |
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最新版を解凍後、アップデートを開始してしばらくすると、「致命的なエラー」と表示されたため、CLIPSTUDIO自体をアンインストールし、再度ダウンロードしようとしたら、また同じエラーがでてしまいます。安易にアンインストールしてしまったことを後悔しております（涙）CLIPSTUDIO自体はダウンロード版を所持しています。Windows8です。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8(○) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Hakuto
さん
2014/03/10 16:38:16
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/10 17:45:29
ご確認ありがとうございます。
ご使用のPCの[コンピューター]を開いた状態でスクリーンショット
を撮って頂き、添付をお願いいたします。
念のため、確認をさせて頂きたいのですがご使用のアカウントは
管理者権限を持ったアカウントでしょうか。
また、setup.exeを起動する際に、右クリックし[管理者として実行]
で動作をお試しください。
※デスクトップに[CSP_132w_app]フォルダごと移動して動作をご確認
ください。
お手数ではございますが、セキュリティソフトをご使用の場合は、
ネットワークケーブル等を外した状態で、セキュリティソフトを停止して
インストールをお試しください。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
ご使用のPCの[コンピューター]を開いた状態でスクリーンショット
を撮って頂き、添付をお願いいたします。
念のため、確認をさせて頂きたいのですがご使用のアカウントは
管理者権限を持ったアカウントでしょうか。
また、setup.exeを起動する際に、右クリックし[管理者として実行]
で動作をお試しください。
※デスクトップに[CSP_132w_app]フォルダごと移動して動作をご確認
ください。
お手数ではございますが、セキュリティソフトをご使用の場合は、
ネットワークケーブル等を外した状態で、セキュリティソフトを停止して
インストールをお試しください。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
Hakuto
さん
2014/03/11 15:18:59
個人パソコンのため、管理者に該当します。セキュリティソフトを切って、[管理者として実行]を行ったところ、スムーズにいきました！セキュリティが妨害していたとは・・・。ありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
いますでしょうか。
Cドライブ以外の場所にインストールをされている場合は、
インストール先を変更せずにCドライブにインストールが
可能かご確認ください。
また、インストーラーをDドライブから起動されているかと
存じますが、デスクトップにコピーした上でデスクトップ
からインストールをお試しください。
本掲示板はCLIP STUDIOの要望・不具合ボードになります。
本スレッドをCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードに
移動させて頂いてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。