CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 魔犬 さん
2014/03/15 21:53:59
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その他
ライセンス照合について |
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本ソフトを使用し始めてから１ヵ月半が経過した時点ですが、ウィンドウズXPがサポート期限切れになるにあたり、本日ウィンドウズ７へアップデートしましたが、その過程でXP時にインストールしたプログラムが消えたため、以前ダウンロードしたCLIP STUDIO PAINT PROのバリュー版をインストールし直しました。その際にシリアルを求められたため、初回に得たシリアルNOを入れて再び使用可能になったのですが、「次のライセンス認証が３０日後」となりました。使用から１ヵ月半なので、次回の認証はあと１５日ぐらいだったのですが、これが３０日に戻ってしまったということは、新たに購入したような状態（＝２回購入したような）になってしまっているのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.3.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ライセンス認証を行い、成功すると次回の認証までの日数は30日後となります。
念の為、ご契約を確認いただしましたが、ご契約は１つでございました。
CLIPにログインいただき、マイページにて左側のメニューから[ご契約状況]を選択して
表示される画面の[月額利用（バリュー版、無期限版）]タブを選択していただくと、
現在お申込みをいただいているバリュー版のお申込みの内容が表示されますので、
ご覧いただければと思います。
よろしくお願いいたします。