メールでもご連絡をいたしましたが、本件について対応したソフトウェアを、
先行プレビュー版としてさきほど公開いたしました。
こちらのページからダウンロードしていただけます。
引き続き現象が発生している場合は、上記のバージョンにて動作を
ご確認いただければ幸いでございます。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from karintou.exe さん
2014/03/16 19:44:36
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インストール／動作環境
ソフトが強制終了します |
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OSをWindows8からWindows8.1にアップグレードしてから頻繁に発生するようになったのですが、ソフトを立ち上げて何か描いたあと、データを新規に保存しようとしてファイル名を入力すると(入力中に)ソフトがフリーズし、描いたものが保存されないまま強制終了してしまいます。なお、上書き保存の時はこの不具合は発生しません。また、Windows8の時はこのような不具合は一切見られませんでした。 フリーズは毎回では無いですが数回に一回の頻度で発生するため、困っています。よろしくお願いします。 ---------- PC: VAIO Duo11 SVD1122AJ OS: Windows8.1 Pro CPU: Intel Core i7-3537U CPU @ 2.00GHz 2.50GHz メモリ: 8192MB RAM ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/20 18:16:58
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/11 17:46:30
本件について、正規版にて修正をいたしました。
こちらのページから最新版のダウンロードしていただき、
1.3.9へのアップデートをお試しください。
引き続き現象が発生している場合は、最新バージョンにて
動作をご確認いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
こちらのページから最新版のダウンロードしていただき、
1.3.9へのアップデートをお試しください。
引き続き現象が発生している場合は、最新バージョンにて
動作をご確認いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品バージョンが
「1.3.2」未満の場合は、こちらから最新のアップデータのインストールする
ことで改善するかご確認ください。
改善しない場合は、以下をお知らせください。
・作品データの保存場所をお知らせください。
・デスクトップなど保存場所を変更しても同様であるかお知らせください。
・強制終了時に表示されるメッセージ内容をお知らせください。
・「ペンとタッチを自動で切り替える」設定を[ペンによる描画操作を行う]に
していただき動作のご確認をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。