グラデに関して

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下のデータ便サービスで現象の発生している
lipファイルとsutファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせいただけますでしょうか。

なお、sutファイルにつきましては、[サブツール]パレットの左上の
メニューボタンから、[サブツールの書き出し]で書き出しが出来ます。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：71705」と記載をお願いします。

　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。