共同作業中、競合を解消しても解消されていない場合がある。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/19 19:49:42
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ID:71718
from nanaroku さん
2014/03/19 18:27:20
 
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共同作業中、競合を解消しても解消されていない場合がある。

  競合を解消し、ファイルをアップデートした後、変更を反映しようとしましたが、

「競合しています」 というメッセージが出て、そのページをアップできなくなりました。


また、そのページは競合の解消後のため、これ以上競合の解消ができません。


よろしくお願いします。



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■バージョン:1.3.2
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/19 19:49:42
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお送りいただけますでしょうか。

・表示されるエラーメッセージ画面のスクリーンショット:

・[ページ管理]メニュー→[共同作業]→[ログを表示]を開き、
 表示されるログ画面のスクリーンショット:

こちらのページをご覧いただき、どちらの操作を行って
 いただいた際にご申告のメッセージが表示されたか
 お知らせください。

なお、スクリーンショットに個人名などが含まれており、ボードに
ご投稿いただけない場合には、お手数ではありますが、下記の宛先まで
スクリーンショットをお送りいただければと思います。

■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合:71718」と記載をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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