書き出しの際の不具合

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

[色の詳細設定]ボタンをクリックいただくと、ソフトが固まり操作できなく
なってしまうとのことですが、その場合には、クリック後に表示される
[色の詳細設定]ダイアログが画面外に表示されてしまっている可能性が
ございます。

お手数ですが、現象の発生した際にキーボードの[esc]キーを押下いただき、
操作が可能になるかお試しいただけますようお願いいたします。

また、上記操作にて改善が見られた場合には、以下の手順にて
ウィンドウ位置の初期化をお試しいただき、[色の詳細設定]
ダイアログが画面上に表示されるかご確認ください。

１．CLIP STUDIO PAINTが起動している場合は、一旦終了します。

２．[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のクイック起動から
　　「PAINT」をクリックします。

３．[初期化起動]画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]の
　　チェックボックスのみ有効な状態にし、[OK]ボタンをクリックします。

４．CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、動作をご確認ください。

なお、上記操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせ頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン：

・[色の詳細設定]ボタンをクリック後、[esc]キーを押下いただいても、
　操作に復帰できない状況でお間違いないでしょうか。
　また、しばらくすると、自動的にアプリが強制終了してしまう状況に
　なりますでしょうか。

・[色の詳細設定]ボタンをクリック後、表示されるエラーメッセージなど
　ございましたら、そちらのスクリーンショットをこちらまでお送りください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、弊社にてこちらのスレッドを「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。

返信有難うございました。