clipstudio→
clipstudio paint
とフォルダ内にあり、
製品バージョン 1.3.2
とあります。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ホウコバル さん
2014/03/20 16:30:58
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インストール／動作環境
ダウンロード後、インストールが出来ません。 |
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ダウンロード後、インストールが出来ません。 プログラムファイルは一見インストールされている様なのですが、 ステータス（バージョン情報などの表記）が変わらないない為、インストールされていないのではないかと 思います。 当然起動できません。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 17:02:34
celsys→
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 17:15:37
ご記載の内容はフォルダ表示であり、前回記載しました
[プログラムと機能]での確認ではございません。
[プログラムと機能]での表示をご確認ください。
また、デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットがある場合は
ダブルクリックをして何らかの表示があるか確認してください。
[プログラムと機能]での確認ではございません。
[プログラムと機能]での表示をご確認ください。
また、デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットがある場合は
ダブルクリックをして何らかの表示があるか確認してください。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 17:24:26
[プログラムと機能]で確認したところ、
CLIP STUDIO PAINTはあり、右側にバージョン1.3.2と表示されております。
ダブルクリックしてもなにも表示はありません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 17:58:57
バージョン表記が、1.3.2であれば最新版です。
デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットは
あるということでしょうか。
新規管理者アカウントを作成し、PCを再起動させ、そちらの
アカウントでログインして頂き、CLIP STUDIOの起動を確認してください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■Windows8 新規アカウントの作成手順
１．画面の右上隅にマウスポインターを合わせて表示されたチャームから
[設定]をクリックします。
２．[設定]チャームが表示されるので、[PC設定の変更]をクリックします。
３．[PC設定]画面が表示されるので、[ユーザー]をクリックし、
[その他のユーザー]の項目にある[ユーザーの追加]をクリックします。
４．[ユーザーの追加]画面が表示されるので、[Microsoft アカウントを使わずに
サインインする]を選択します。
※インターネットに接続していない場合はこの画面は表示されませんので
手順６に進んで下さい。
５．[サインインするには2つの方法があります：]と表示されるので、
[ローカルアカウント]をクリックします。
６．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
７．[次のユーザーが、このPCにサインインできます。]と表示されるので、
[完了]ボタンをクリックし新規アカウントが作成されます。
■Windows8 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[コントロール パネル]を表示します。
２．[ユーザー アカウントとファミリー セーフティ]の[アカウントの
種類の変更]をクリックします。
３．パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントの
パスワードを入力し、[はい]をクリックします。
表示されない場合は、そのまま次の手順に進みます。
４．[アカウントの管理]画面が表示されるので、新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの変更]画面が表示されるので、[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[管理者]にチェックをつけ、
[アカウントの種類の変更]をクリックします。
デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットは
あるということでしょうか。
新規管理者アカウントを作成し、PCを再起動させ、そちらの
アカウントでログインして頂き、CLIP STUDIOの起動を確認してください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■Windows8 新規アカウントの作成手順
１．画面の右上隅にマウスポインターを合わせて表示されたチャームから
[設定]をクリックします。
２．[設定]チャームが表示されるので、[PC設定の変更]をクリックします。
３．[PC設定]画面が表示されるので、[ユーザー]をクリックし、
[その他のユーザー]の項目にある[ユーザーの追加]をクリックします。
４．[ユーザーの追加]画面が表示されるので、[Microsoft アカウントを使わずに
サインインする]を選択します。
※インターネットに接続していない場合はこの画面は表示されませんので
手順６に進んで下さい。
５．[サインインするには2つの方法があります：]と表示されるので、
[ローカルアカウント]をクリックします。
６．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
７．[次のユーザーが、このPCにサインインできます。]と表示されるので、
[完了]ボタンをクリックし新規アカウントが作成されます。
■Windows8 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[コントロール パネル]を表示します。
２．[ユーザー アカウントとファミリー セーフティ]の[アカウントの
種類の変更]をクリックします。
３．パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントの
パスワードを入力し、[はい]をクリックします。
表示されない場合は、そのまま次の手順に進みます。
４．[アカウントの管理]画面が表示されるので、新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの変更]画面が表示されるので、[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[管理者]にチェックをつけ、
[アカウントの種類の変更]をクリックします。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 18:05:30
インストールはされているのでしょうか？
起動を押すと、しばらくお待ちくださいと表示が数秒出て、消え元の>起動するの画面に戻ります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 18:11:17
[プログラムと機能]の一覧に表示されていますので
バージョン1.3.2がインストールされています。
また、デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットは
あるということでしょうか。
前回ご案内しました、新規管理者アカウントでの
CLIP STUDIOの起動をご確認ください。
バージョン1.3.2がインストールされています。
また、デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットは
あるということでしょうか。
前回ご案内しました、新規管理者アカウントでの
CLIP STUDIOの起動をご確認ください。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 18:24:08
デスクトップにCLIP STUDIOのショートカットは
あるということでしょうか。
あるということでしょうか。
→あります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 18:29:34
ご確認ありがとうございます。
前々回ご案内しました、新規管理者アカウントでの
CLIP STUDIOの起動をご確認ください。
前々回ご案内しました、新規管理者アカウントでの
CLIP STUDIOの起動をご確認ください。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 18:40:08
新規管理アカウントからもやはり同様です。
起動をクリックすると、ソフトウェアを～のメッセージが数秒表示され元の画面にもどります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 18:55:00
「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください」と
表示されるということは、CLIP STUDIOのショートカットをダブル
クリックするとCLIP STUDIOは起動するということでしょうか。
CLIP STUDIOが起動した後に、クイック起動の[PAINT]をクリック
すると「ソフトウェアを起動しています。～」と表示される
ということでしょうか。
表示されるということは、CLIP STUDIOのショートカットをダブル
クリックするとCLIP STUDIOは起動するということでしょうか。
CLIP STUDIOが起動した後に、クイック起動の[PAINT]をクリック
すると「ソフトウェアを起動しています。～」と表示される
ということでしょうか。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/20 19:01:44
CLIP STUDIOのショートカットをダブルクリックすると、
CLIP STUDIOは起動します。
その中でマンガやイラストをかくをクリック→
PAINTのページにて起動するをクリックするとソフトウェアを～のメッセージが数秒表示され、PAINTのページに戻ります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 20:58:49
ご確認いただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIOにて[起動する]をクリックいただいてもCLIP STUDIO PAINTが
起動されてこない状況とのことですので、お手数ですが、以下の操作を
お試しいただき、改善が見られるかご確認ください。
※お手元にCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーをご用意の上、
操作をお願いいたします。
１．PCを一旦再起動し、新規に作成いただいた管理者アカウントで
ログインを行います。
２．起動ができましたら、以下の場所にあります[CLIPStudioPaint]フォルダを
削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
３．Cドライブ内の[ProgramData]を開いていただき、以下のフォルダを削除してください。
・69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
４．上記フォルダを削除後、CLIP STUDIOを起動し、クイック起動より
[PAINT]をクリックし、起動が行われるかご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
以下をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIOのクイック起動より[PAINT]をクリック後、
シリアルナンバーの入力画面は表示されましたでしょうか。
・CLIP STUDIOのクイック起動より[PAINT]をクリック後、
キーボードの[Ctrl+Shift+ESC]キーを同時に押下し、
「タスクマネジャー」を表示してください。
タスクマネジャーの「プロセス」欄で、以下のプロセスが
表示しているかお知らせください。
CLIP STUDIO PAINT.exe / InitStup.exe / InitMdul.exe
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いします。
CLIP STUDIOにて[起動する]をクリックいただいてもCLIP STUDIO PAINTが
起動されてこない状況とのことですので、お手数ですが、以下の操作を
お試しいただき、改善が見られるかご確認ください。
※お手元にCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーをご用意の上、
操作をお願いいたします。
１．PCを一旦再起動し、新規に作成いただいた管理者アカウントで
ログインを行います。
２．起動ができましたら、以下の場所にあります[CLIPStudioPaint]フォルダを
削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
３．Cドライブ内の[ProgramData]を開いていただき、以下のフォルダを削除してください。
・69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
４．上記フォルダを削除後、CLIP STUDIOを起動し、クイック起動より
[PAINT]をクリックし、起動が行われるかご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
以下をこちらまでお知らせください。
・CLIP STUDIOのクイック起動より[PAINT]をクリック後、
シリアルナンバーの入力画面は表示されましたでしょうか。
・CLIP STUDIOのクイック起動より[PAINT]をクリック後、
キーボードの[Ctrl+Shift+ESC]キーを同時に押下し、
「タスクマネジャー」を表示してください。
タスクマネジャーの「プロセス」欄で、以下のプロセスが
表示しているかお知らせください。
CLIP STUDIO PAINT.exe / InitStup.exe / InitMdul.exe
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/22 13:37:21
・CLIP STUDIOのクイック起動より[PAINT]をクリック後、
シリアルナンバーの入力画面は表示されましたでしょうか。
シリアルナンバーの入力画面は表示されましたでしょうか。
＞＞表示されております。
表示しているかお知らせください。
CLIP STUDIO PAINT.exe / InitStup.exe / InitMdul.exe
＞＞の中で、InitStup.exeは表示されておりません。
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
＞＞Dell Latitude 10 (ST2) Tablet PC 128GB Wi-Fi 10.1" Windows 8 Win8 PRO Wacom HDMI
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。
＞＞使用しておりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/22 19:45:03
お時間をいただいており、申し訳ありません。
パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIOを起動していただいて、
クイック起動の[PAINT]を選択した際に、シリアルナンバーの入力画面が
表示される場合は、その画面にある機能制限版として起動するを選択して
いただき、機能制限版として起動できるかご確認をお願いいたします。
起動いたしましたら、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]を選択し、
表示される画面にてシリアルナンバーを入力いただいて、ライセンスの
登録を行っていただいた際に、認証が成功するか確認ください。
確認できましたら、念のため、一度パソコンを再起動し、再度
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTと起動して問題がないかご確認を
お願いいたします。
パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIOを起動していただいて、
クイック起動の[PAINT]を選択した際に、シリアルナンバーの入力画面が
表示されないという場合は前回ご案内いたしました手順の１から３の
操作を行っていただいた上で、手順３のフォルダを削除後、CLIP STUDIO
を起動し、クイック起動より[PAINT]をクリックし、シリアルナンバーの
入力画面が表示されましたら、冒頭ご案内させていただきました
機能制限版として起動するか、起動したら[ヘルプ]メニュー→
[ライセンス登録]を選択し、表示される画面にてシリアルナンバーを入力
いただいて、ライセンスの登録を行っていただいた際に、認証が成功
するか確認ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIOを起動していただいて、
クイック起動の[PAINT]を選択した際に、シリアルナンバーの入力画面が
表示される場合は、その画面にある機能制限版として起動するを選択して
いただき、機能制限版として起動できるかご確認をお願いいたします。
起動いたしましたら、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]を選択し、
表示される画面にてシリアルナンバーを入力いただいて、ライセンスの
登録を行っていただいた際に、認証が成功するか確認ください。
確認できましたら、念のため、一度パソコンを再起動し、再度
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTと起動して問題がないかご確認を
お願いいたします。
パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIOを起動していただいて、
クイック起動の[PAINT]を選択した際に、シリアルナンバーの入力画面が
表示されないという場合は前回ご案内いたしました手順の１から３の
操作を行っていただいた上で、手順３のフォルダを削除後、CLIP STUDIO
を起動し、クイック起動より[PAINT]をクリックし、シリアルナンバーの
入力画面が表示されましたら、冒頭ご案内させていただきました
機能制限版として起動するか、起動したら[ヘルプ]メニュー→
[ライセンス登録]を選択し、表示される画面にてシリアルナンバーを入力
いただいて、ライセンスの登録を行っていただいた際に、認証が成功
するか確認ください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ホウコバル
さん
2014/03/24 14:10:40
起動しました！！
ありがとうございます！！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
一覧の中に[CLIP STUDIO PAINT]があるかご確認ください。
一覧にCLIP STUDIO PAINTがある場合は、右側に表示
されているバージョンを記載してください。