早速のお返事ありがとうございます。
はじめに
>・セキュリティソフトで除外をしていただいているとの事でございますが、ツールの整理を
> される前に行われていましたでしょうか。
について、言葉足らずで申し訳ありませんでした。
セキュリティソフトの除外についてはツールの整理後、
サブツールが消えた後にこちらのサポートで指示されていたのを拝見して
初めて設定が必要なことを知りました。
それでひとまず、おそらくこれかな？と思われる設定をしてみた次第です。
これから何か対処していくにあたり、ここまではやってみました、という意味です。
>・ペンツールのサブツールにあるGペンを選択し、ブラシサイズなどの設定を変更して、
> 一度、CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度CLIP STUDIO PAINTを起動した際に、設定して
> いた内容が保存されているかご確認ください。
保存されてました
>・また、PCをシャットダウンし、再度CLIP STUDIO PAINTを起動した際に、同様に設定が
> 保存されているかご確認ください。
保存されていました
>・サブツールの読み込みをお試しいただいたという事ですので、
> そのうちの一つを読み込んでいただき、その状態で、CLIP STUDIO PAINT
> を再度、起動し直した際に読み込んだブラシが読み込まれたままの状態になっているか
御社サイトからダウンロードしました。読み込まれたままでした。
ちなみに、ブラシの末尾に「2」がついてます。
>・[カケアミツール]といただきましたが、[デコレーション]ツールのサブツールグループ
> [カケアミ]のサブツールである「擦れ」や「ガーゼ」を読み込んだらそれたすべてに
> 「２」がついているという事でしょうか。
はい、そのとおりです。カケアミのサブツール全てを読み込み直しましたところ
全てに「2」がついています。
今回、上記テストのため何度か再起動を繰り返しましたが
変わらず「2」で読み込まれています。
やはりセキュリティソフトの設定がなかったために起きたことでしょうか。
読み込み直したサブツールが「2」ということは、
どこか見えないところに「1」が残っていることかと思いますので
できれば、この「1」を見えるようにできれば、と希望しています。
今回のトラブルがセキュリティソフトの設定が原因で
除外設定したことで回避できるものならば
サブツール関係を完全に初期化して設定し直しも覚悟していますが
もし方法があればご教示ください
すでにどこかで方法のご案内をされてましたら
記事をみつけられませんでしたので、その記事をお教えいただければ幸いです
お忙しいところ恐縮です。
宜しくお願い致します。
以下の点につきまして、お知らせをいただけますでしょうか。
・ペンツールのサブツールにあるGペンを選択し、ブラシサイズなどの設定を変更して、
一度、CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度CLIP STUDIO PAINTを起動した際に、設定して
いた内容が保存されているかご確認ください。
また、PCをシャットダウンし、再度CLIP STUDIO PAINTを起動した際に、同様に設定が
保存されているかご確認ください。
・サブツールの読み込みをお試しいただいたという事ですので、デフォルトのサブツールを
弊社サイトからダウンロードされてお持ちか、ご自身で書き出したサブツールをお持ち
かと思いますが、そのうちの一つを読み込んでいただき、その状態で、CLIP STUDIO PAINT
を再度、起動し直した際に読み込んだブラシが読み込まれたままの状態になっているか
ご確認をお願いいたします。
・[カケアミツール]といただきましたが、[デコレーション]ツールのサブツールグループ
[カケアミ]のサブツールである「擦れ」や「ガーゼ」を読み込んだらそれたすべてに
「２」がついているという事でしょうか。
・セキュリティソフトで除外をしていただいているとの事でございますが、ツールの整理を
される前に行われていましたでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。