コミスタデータを変換出来ません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/03/22 12:48:27
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ID:71770
from アズサノ さん
2014/03/22 07:24:53
 
開く/読み込み

コミスタデータを変換出来ません

  お世話になっております。

今までコミスタの4.5.4を使用していたのですが、
今回クリスタをインストールしたので、クリスタで作業してみようと思い、
途中までコミスタで作っていたデータを読み込もうとしました。

2作品を試したのですが、両方とも、読み込めません。
何度試しても変換の途中でクリスタがフリーズしてしまい、
強制終了することになってしまいます。

こういうケースは他の方の質問でも見当たらないようだったので、
要望・不具合ボードに書かせていただきました。
対応法がないなら、コミスタで作業を続けますから返信は急ぎません。
よろしくお願いいたします。




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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/22 12:48:27
ご不便をおかけし申し訳ありません。

以下の点につきましておしらせをいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・[Windowsスタート]の[コンピューター]を右クリックしていただき、
 表示される画面にて[プロセッサ][実装メモリ(RAM)][システムの種類]
 の項目に記載の内容をご確認の上、お知らせください。

・ComicStudioで作成された作品のキャンバスサイズと解像度、
 ページ数をお知らせください。

・変換にはお時間がかかりますので、その間に操作をしてしまいますと
 [応答なし]となり、そのまま待つか、終了するかという選択をする
 画面が表示される事もございますが、お客様はそこで終了を選択
 されているという事でよろしいでしょうか。

 その場合、しばらく操作はせずにそのままお待ちいただいても、
 変換作業が進まないかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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