何とかPAINTのほうは起動することができましたが、
相変わらず、CLIP STUDIOのを起動してから、PAINTをするという動作はできないままになっています。
このPAINTだけは動くという場合でも、書いていただいた通りにそってやればいいんでしょうか?
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
開きません |
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絵を描こうとして開こうとしたら、開かなくなりました。 もちろん、再起動なども試みてみましたが反応ないままです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
起動出来ない状態ということでよろしいでしょうか。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
1.インストールしているタブレットドライバのアンインストールを行ってください。
2.CLIP STUDIOが終了していることを確認します。
3.ドキュメントフォルダ内にある[CELSYS]フォルダを
[1CELSYS]フォルダに名称変更を行ってください。
4.以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
5.以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
6.以下の場所にある[CLIPStudio]フォルダの名称を[1CLIPStudio]にしてください。
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio
7.パソコンをシャットダウンしてください。
8.パソコンを起動してください。
9.CLIP STUDIOを起動してください。
「初めてご利用いただくための準備をしています。お待ちください」のメッセージ
が表示され、ゲージが右に向かって進んでいくかご確認をお願いいたします。
※こちらは時間がかかる動作となりますので、暫く様子を見て
いただけますようお願いいたします。
10.CLIP STUDIO PAINTが起動できた場合は、ご使用のタブレットの
最新版のドライバのインストールを行ってください。
上記で改善できない場合は、以下についてお知らせください。
1.CLIP STUDIOの[PAINT]を起動し[初めてご利用する~]が表示されるのみで
メニューやパレット等は何も表示されない状態でしょうか。
2.1について何か表示される場合は、スクリーンショットを撮って頂き
メールに添付して頂けますようお願いいたします。
3.Windowsにログインしているアカウント名をお知らせください。
(例:半角英数文字のみ、全角+半角文字 等)
4.ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.3.2になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ
5.ご使用のタブレットのメーカー、型番、
インストールしているドライバのバージョン:
6.ご使用のPCのメーカー名、型番:
7.ご使用のOSの言語は日本語に設定されていますでしょうか。