わかりましたわたしは、4.0のシリアル番号を記入してなかったのが原因だったわけですね。申し訳ありませんでも、そういう場合の4.0のシリアル番号が必要とか、3.0のシリアルしかないという何らかのページを出していただければ、今回のことは起きなかったと思います。今後同じようなキャンペーンのページがあった場合、そのシリアル番号ではできませんという案内を作っていただくようお願いします
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ヘパイストス さん
2014/03/31 17:25:08
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その他
優待のページに行かずに購入してしまった |
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今回のキャンペーン（5千円）のページに行かずに、優待で1万7千円のＥＸのページに行ってしまいました。それで、5000円で買えると思い。1万7千円のまま購入してしまいました。優待のページの決財しかたが紛らわしくなっており、私のように間違って買った人には救済はあるでしょか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ヘパイストス
さん
2014/04/01 09:05:15
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/01 12:37:20
いただきました内容につきましては拝聴させていただき、今後に生かして
まいります。
マイページのご利用製品シリアルナンバーより製品を登録いただいておりますと、
製品に関するサポート情報やお知らせを受け取ったり、今回のように対象製品の
キャンペーンに参加することができ、マイページの[開催中のキャンペーン]からは
キャンペーンの内容やお申込みが可能か、可能でないかの表示と可能な場合は
申し込む事ができようになっておりますので、他にもお持ちの製品がございましたら
ご登録をお勧めいたします。
よろしくお願いいたします。
まいります。
マイページのご利用製品シリアルナンバーより製品を登録いただいておりますと、
製品に関するサポート情報やお知らせを受け取ったり、今回のように対象製品の
キャンペーンに参加することができ、マイページの[開催中のキャンペーン]からは
キャンペーンの内容やお申込みが可能か、可能でないかの表示と可能な場合は
申し込む事ができようになっておりますので、他にもお持ちの製品がございましたら
ご登録をお勧めいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
登録し、CLIP STUDIO PAINT PROの無償優待を受けていらっしゃいます。
現状で、CLIP STUDIO PAINT EXにアップグレードするには、17000円の
アップグレード料金が必要です。
こちらのページでもご案内しておりますがCLIP STUDIO PAINT EX
ダウンロード版が優待価格の5000円で購入可能な方は、ComicStudio4.0
EXを持っていらっしゃる方になります。
ComicStudio4.0 EXのシリアルナンバー登録がございませんので、5000円で
CLIP STUDIO PAINT EXをご購入頂くことは出来ません。