ワークスペースが表示されなくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/04 22:09:19
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ID:72042
from 椎名皐月 さん
2014/04/04 18:14:15
 
インストール/動作環境

ワークスペースが表示されなくなりました。

  Tabキーを押してみたり、再インストールも試してみましたが表示は直らず、新規キャンパスの作成やデータの読み込みも出来ません。また、バージョン確認のボタンを押しても表示が出ませんでした。(恐らく最新のバージョンだと思うのですが…)宜しくお願いします。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(  ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/04 19:14:39
現在、CLIP STUDIOもCLIP STUDIO PAINTも
起動出来ない状態ということでよろしいでしょうか。

以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.インストールしているタブレットドライバのアンインストールを行ってください。

2.CLIP STUDIOが終了していることを確認します。

3.マイドキュメントフォルダ内にある[CELSYS]フォルダを
  [1CELSYS]フォルダに名称変更を行ってください。

4.以下の場所にあるフォルダを削除してください。

  C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPStudioPaint

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

5.以下の場所にあるフォルダを削除してください。

   C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499

6.以下の場所にある[CLIPStudio]フォルダの名称を[1CLIPStudio]にしてください。

  C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio

7.パソコンをシャットダウンしてください。

8.パソコンを起動してください。

9.CLIP STUDIOを起動してください。
  「初めてご利用いただくための準備をしています。お待ちください」のメッセージ
  が表示され、ゲージが右に向かって進んでいくかご確認をお願いいたします。

  ※こちらは時間がかかる動作となりますので、暫く様子を見て
    いただけますようお願いいたします。

10.CLIP STUDIO PAINTが起動できた場合は、ご使用のタブレットの
   最新版のドライバのインストールを行ってください。

上記で改善できない場合は、以下についてお知らせください。

1.CLIP STUDIOの[PAINT]を起動し[初めてご利用する~]が表示されるのみで
  メニューやパレット等は何も表示されない状態でしょうか。

2.1について何か表示される場合は、スクリーンショットを撮って頂き
  メールに添付して頂けますようお願いいたします。

3.Windowsにログインしているアカウント名をお知らせください。
  (例:半角英数文字のみ、全角+半角文字 等)

4.ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョン:

  現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.3.2になります。
  旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
  適用して頂けますようお願いいたします。

  ■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ

5.ご使用のタブレットのメーカー、型番、
  インストールしているドライバのバージョン:

6.ご使用のPCのメーカー名、型番:

7.ご使用のOSの言語は日本語に設定されていますでしょうか。
from
スレ主
珈琲あんぱん
さん
2014/04/04 22:09:19
対応有難う御座います!
教えていただいた方法で無事表示されました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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