ペンなどのツールがキャンバスに書けない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/05 20:14:42
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ID:72057
from dy さん
2014/04/05 18:31:06
 
ペンタブレット

ペンなどのツールがキャンバスに書けない

 
ペンツール全て、投げ縄ツール、水彩ツール、消しゴムツール、などがキャンバスに書けなくなりました。
グラデーション、塗りつぶし、自動選択ツール、レイヤー移動、文字ツール、などの一部のツールはタブレットのペンで使用出来る。

マウスではカーソルの表示と移動は出来てますが、
タブレットのペンはキャンバス上で反応しない、ただしキャンバスの外のツールなどには矢印が表示される。

キャンバスを開いてほぼ全てのツールが使用できない状態です。
マウスでは全てのツールが動作します。
新規キャンバスでも同様です。

カラーの違いで白紙に白を塗っているわけではなく、タブレットのペンで、クリップスタジオペイントEXのキャンバスに入力する事が一切出来ず、カーソル表示もしなくなります(マウスで動かすとその場でカーソル表示しますのでマウスでは問題無い)。

他のソフトのコミックスタジオやフォトショップでは動作するので、タブレットドライバの不具合ではないく、クリップスタジオのソフト自体が不具合があると思われる。

再インストールは、クリップスタジオ、シンティック、ともに再インストールを試し、
ワコムタブレットの設定ファイルを削除しても元には戻りません。
再起動をしてもクリップスタジオペイントが元に戻ることもありません。

バージョンは、1.3.2 最新版。

キャンバスに一部ツールがタブレットのペンで書けなくなる不具合なので早急に解決方法を提示して下さい。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○ ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/05 19:37:41
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

お手数ですが、下記についてご確認いただけますでしょうか。

・下記のフォルダを、セキュリティソフトの監視から除外し、
 アプリケーションを起動して動作をお試しください。
 ※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカーさまへご確認をお願いします。 

  C:\Program Files\[CELSYS] 
  C:\ProgramData\[CELSYS] 
  C:\Users\(ユーザー名)\Documents\[CELSYS] 
  C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\[CELSYS] 

 ※[AppData]や[ProgramData]が表示されない場合は、[コントロールパネル]
  →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
  設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
  および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
  をクリックします。

・CLIP STUDIO PAINTを一度終了し、下記の[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを
 デスクトップに移動させてからCLIP STUDIO PAINTを再起動し、正常に動作するか
 ご確認ください。

  C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0


上記で改善しない場合は、下記についてお知らせください。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、[タブレット]カテゴリを
 選択した状態のスクリーンショットを添付ください。

・ペンタブレットのドライバのバージョンをお知らせください。

・お使いのセキュリティソフトの名称・バージョンをお知らせください。

・キャンバス上でカーソルが出ない状況かと思われますが、ストロークした際に
 ヒストリーパレットに履歴は残りますでしょうか。

・再起動しても直らないとご記載いただきましたが、こちらはCLIP STUDIO PAINTの
 再起動でしょうか。
 念のためPCの再起動もお試しいただければと思います。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
dy
さん
2014/04/05 20:14:42
上記方法では解決しませんでしたが、
[ファイル]→[環境設定]→[座標検出モード]→[タブレットドライバの設定でマウスを使用する(Z)]
にチェックが無かったので入れて動作確認をしたら元に戻りました。
元々チェックが入っていたのか分からないですが、一度もチェックを入れたり外したりしてないので原因はわかりませんが、
[タブレットドライバの設定でマウスを使用する(Z)]にチェックを入れる事で問題は解決しました。
ペンツール等が現在は正常に動作するので、この後に、チェックを入れたことによって不具合がなければ解決したと思われます。

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