急にファイルが開かなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/13 14:30:37
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閲覧数:853
ID:72207
from 斗6 さん
2014/04/13 11:43:11
 
開く/読み込み

急にファイルが開かなくなりました

  こんにちは。

今朝方に急にファイルが開かなくなりました、昨晩までは問題なく使えていました。

作業後に最新アップデートを行い、そのままスリープモードで一晩寝かせていました。

強制終了した様子もなく、試してみたところ体験版のClipstudioでは問題なく開けました。

なのでファイルが破損したわけではないと思います、エラーメッセージなども表示されませんでした。
他のlipファイルも開けれるか試しましたが、全てのファイルが開けませんでした。

ファイルは開けないのですが、Clipstudiopaint自体は正常に起動しており、カスタマイズしたツールもそのまま残っています。

その状態から新規作成をし、保存をした結果、lipファイルはちゃんとデスクトップに保存されているのですが、それを開こうとするとやはり、Clipstudioのみ起動され、ファイルは表示されませんでした。エラーメッセージもありません。

保存場所を変更してみても変わりませんでした。

それと補足ですが、いつの間にかドラッグ&ドロップができなくなっていました。もしかするとPCのほうに何か原因があるかもしれません。Ctrl+cなどのショートカットは大丈夫なようですが・・・。


よろしくおねがいします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/13 12:05:31
ご連絡いただきました状況から、CLIP STUDIO PAINTのファイルである
「lip」形式が[CLIP STUDIO]に関連付けらている可能性があります。

以下の点をご確認ください。

 ・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューの[開く]を選択し、保存して
  いるファイルを選択し、開くことが出来るかお知らせください。

 ・デスクトップに保存したlipファイルを右クリック後に[プロパティ]を選択し、
  「プログラム」に記載の名称をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
斗6
さん
2014/04/13 12:28:28
お返事ありがとうございます。


 ・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューの[開く]を選択し、保存して
  いるファイルを選択し、開くことが出来るかお知らせください。

開けませんでした。他のファイルも確かめましたが、同じでした。

・デスクトップに保存したlipファイルを右クリック後に[プロパティ]を選択し、
  「プログラム」に記載の名称をお知らせください。

プログラムには CLIP STUDIO PAINT と表示されています。


よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/13 13:36:56
ご返信ありがとうございます。

lipファイルを読み込むための情報に何かしらの問題がある可能性があります。

CLIP STUDIO PAINTを再インストールしていただき、改善するかご確認ください。

なお、ツール関連でカスタマイズした情報は別の設定フォルダにて保持しており、
アプリケーションの再インストールでは、それらの情報はそのまま残ります。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
斗6
さん
2014/04/13 14:30:37
再インストールしたら直りました。

お騒がせして申し訳ありませんでした。
ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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