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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/18 14:31:57
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閲覧数:5047
ID:72260
from hirosan さん
2014/04/16 06:10:41
 
その他

隠しノンブルの設定・変更が反映されないページ

 
お世話になります。

40ページの漫画を描画中、「ページ管理」→「作品情報の設定」→「ノンブル」にて
隠しノンブルの設定変更を行いましたが、
変更した設定が反映されないページが数ページあります。

具体的には
・フォントが変わらない
・「フチ」がつかない

変更が正しく反映されているページもあり、
反映されるページ・されないページの違いや規則性は見出せませんでした。
フォントは小塚ゴシック・明朝などのデフォルトで使用できるものからいくつか試し、
フチの太さも色々と変えてみましたが結果は同じでした。

また、cmcファイルを一度閉じて開きなおす・ソフトウェアを終了して再起動するなども試しましたが
やはり特定のページだけ反映されません。
(オブジェクトでノンブル選択し、手動でフチをつけるなどして対応しています)

現在、Ver.1.3.3ですが、ひとつ前のバージョンのときに
別のcmcファイルでも同様の現象が起こっています。


恐れ入りますが、どのような原因が考えられるかご教示ください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.3.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/16 10:32:35
お客さまには、ご不便をおかけし申し訳ございません。

こちらにてお客さまのデータを元に詳細を確認させていただきたいと思います。

該当の作品フォルダをZIPなどで圧縮していただき、以下のギガファイル便
サービスなどで、弊社にお送りください。

その際、メモ欄に設定が反映しないページ数をご記載ください。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:72260」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hirosan
さん
2014/04/18 04:50:50
サポート担当 様

ご返信ありがとうございます。
案内いただいた通りにファイルをお送りしました。

必要かどうか不明ですが、ファイル便のメモ欄に書いたことの追記をさせていただきます。
最初に不具合に気づいた当時のファイルをA、このたびお送りしたファイルをBといたします。

2013年11月:旧PC(Win7/32bit)にてファイルA新規作成。ソフトはこの当時の最新Ver. ノンブルは作業中に数回変更。
 
 
-------この間にアップデートしたか記憶していませんが、アップデータがあれば実行していると思います。
2014年2月:ファイルAの作品完成し、書き出した後にノンブルの「フチ」の異変にはじめて気づく。

同じく2月:ファイルB新規作成、描画を始める前にノンブルの設定をする。この時点では全ページ真っ白なので、ノンブルに「フチ」があるかどうかは未確認。書体は全て設定通りに適用されていたはず。
2014年2月:ノンブルに「フチ」が無いページに気づく。何度か設定変更を試したが症状は変わらず。
2014年3月:Ver.1.3.2アップデート
2014年4月:新PC(Win7/64bit)へ移行。ソフトウェアはマイページから再DL。描画中のファイルBは旧PCからコピー。ほどなく1.3.3へアップデート。ノンブルの設定を何度か変更するうち、「フチ」だけでなく書体の異変にも気づく。

以上の顛末から、こちらへご相談するに至りました。

お手数お掛けしますが、よろしくお願い致します。


from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/18 12:51:30
データをお送りいただきありがとうございます。

お客様からお送りいただきましたデータの確認を行い、改めて
ご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますようお願い
いたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/18 14:31:57
お送りいただきましたデータを確認しました。

ノンブルの表示につきましては、オブジェクトツールで選択し、フチやフォントなどを
変更した場合、そのときの変更内容を優先する動作になり、その後作品情報の
変更を行ってもそのページは変更されないようになっております。

[ページ管理]メニューの[作品情報の設定]を選択し、「作品情報」ダイアログの
「全リセット」にチェックを入れていただき、[OK]ボタンをクリックすると、それまで
各ページで手動で変更した内容を無視し、作品情報ダイアログで設定した通りに
変更することが出来ますので、お試しください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

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