起動できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/17 11:10:38
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閲覧数:940
ID:72266
from セイナ さん
2014/04/16 19:02:44
 
インストール/動作環境

起動できません

  pc:windows8.1 vivotab note8

clipstudioEx バリュー版を使用しています。
普段はwinxows7で使用していますが、今回サブpcでも使用したいと思い、インストールしたのですが、
clipstudioを起動して、クイック起動をクリックしても、起動していますというメッセージがすぐに消え、一向に起動しません。

サブpcで起動しているときはメインpcでは起動していません。
他の方の質問の回答にあった再起動や再インストール、フォルダの名前変更や削除なども試しましたが解決できません。

ご解答よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.1.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/16 19:09:31
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
 お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。

PCを再起動してください。

以下の場所のフォルダを削除してください。

・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint

※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

1.上記のフォルダを削除して頂いたらCLIP STUDIOを起動し、
  クイック起動 よりCLIP STUDIO PAINTを起動させてください。

2.シリアルナンバーを入力する画面が表示されたら、[機能が制限された状態で
  起動する]をクリックしてください。

3.CLIP STUDIO PAINTが起動したら、描画が可能かどうかご確認をお願いいたします。

4.描画をご確認頂いたら、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]をクリックし、
  シリアルナンバーを入力し[ライセンスを登録する]をクリックします。

5.CLIP STUDIO PAINTを終了し、PCを再起動してください。

6.PCが再起動したら、再度CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTの起動を
  お試し頂けますようお願いいたします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
奏符楽音
さん
2014/05/17 11:10:38
同じくVivoTabNote8で、同じ症状同じ方法で起動しました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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