意図せぬ点の描画

お客さまには、ご不便をおかけし申し訳ございません。

詳細な状況を確認するために、以下をお知らせください。

　・Intuosの型番と再インストールを行ったドライババージョンをお知らせください。

　・過去にIntuos以外のペンタブレットをご使用であったかお知らせください。
　　また過去にご使用であった場合は、そちらのタブレットドライバをアン
　　インストールしているかお知らせください。

　・他アプリケーションから切り替えた時など、現象が発生するタイミングで、
　　お気づきのことがありましたら、お知らせください。

　・現象が発生する頻度をお知らせください。

　・現象はCLIP STUDIO PAINTを使い始めた当初から発生していたかお知らせ
　　ください。

　・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品バージョンを
　　お知らせください。

　・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し「タブレット」内でチェックが有効な
　　項目名をお知らせください。

　・同時に起動しているアプリケーションがありましたら、お知らせください。

　・ペンタブレット、マウス、キーボード以外にUSB接続している機器がありましたら、
　　メーカ名と型番をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

INTOUSのモデルは、CTH-680
ver 6.3.7-6
ペンタブは初めてです。
いつの間にか、自分が描いている場所から離れた位置に点が描画されている。
タイミングはわかりません。
先ほど15分間で8つ程度でした。
始めからです。
使用するタブレットサービスのwintabのみ
火狐とSkype

お知らせいただきありがとうございます。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用の型番のタブレットのドライバについて確認いたしましたが、最新のバージョンは
　6.3.8-3のようですので、以下のページから最新ドライバをダウンロード頂き、現在の
　ドライバをアンインストールしていただいた上で、インストールをお願いいたします。

　■ドライバダウンロード（WACOM）

　インストール、アンインストールについてはドライバのダウンロードページに詳細な
　方法が記載されていますので、そちらに準じる形でお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、
　表示される画面の[version]に続く数値をお知らせください。

　最新は1.3.3となりますので、それ以外の数値の場合は以下のページからアップデータを
　ダウンロード、インストールをお願いいたします。

　■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

・ペンタブレット、マウス、キーボード以外にUSB接続している機器はないという事で
　よろしいでしょうか。

・火狐とSkypeと記載いただきましたが、CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態
　でも現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。