・ドキュメントフォルダ内に[CELSYS]フォルダは存在しません。
・C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaintがありませんでしたが、C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioフォルダがあったのでこれは削除しました。
・5のフォルダの削除、6のフォルダの名称変更は行いました。
パソコンを再起動して、デスクトップにあるCLIP STUDIOのアイコンをダブルクリックしても同じ状態で起動しません。
「初めてご利用いただくための準備をしています。お待ちください」のメッセージは表示されません。
1.初めに説明している通り、CLIP STUDIO自体が起動していないので[初めてご利用する～]も表示されません。「CLIPStudio.exe - 正しくないイメージ」のウインドウが表示されるのみです。
2.メールでも送りましたが、このウインドウが表示されるのみで、CLIP STUDIO自体が起動しません。
3.アカウント名は個人情報なのでここではお知らせできません。
4.新しいPCなのでタブレットドライバはまだインストールしていませんが、使用する予定のタブレットはwacom intuos5 touch PTH-450です。
5.OSの言語はPCを購入したときの日本語のままで1度も変えたことはありません。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーが必要となりますので、
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
１．インストールしているタブレットドライバのアンインストールを行ってください。
２．CLIP STUDIOが終了していることを確認します。
３．ドキュメントフォルダ内にある[CELSYS]フォルダを
[1CELSYS]フォルダに名称変更を行ってください。
４．以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
５．以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
６．以下の場所にある[CLIPStudio]フォルダの名称を[1CLIPStudio]にしてください。
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio
７．パソコンをシャットダウンしてください。
８．パソコンを起動してください。
９．CLIP STUDIOを起動してください。
「初めてご利用いただくための準備をしています。お待ちください」のメッセージ
が表示され、ゲージが右に向かって進んでいくかご確認をお願いいたします。
※こちらは時間がかかる動作となりますので、暫く様子を見て
いただけますようお願いいたします。
１０．CLIP STUDIO PAINTが起動できた場合は、ご使用のタブレットの
最新版のドライバのインストールを行ってください。
上記で改善できない場合は、以下についてお知らせください。
１．CLIP STUDIOの[PAINT]を起動し[初めてご利用する～]が表示されるのみで
メニューやパレット等は何も表示されない状態でしょうか。
２．１について何か表示される場合は、スクリーンショットを撮って頂き
以下の宛先にメールに添付して頂けますようお願いいたします。
宛先：tech@celsys.co.jp 件名【要望・不具合ボード：72293】
３．Windowsにログインしているアカウント名をお知らせください。
(例：半角英数文字のみ、全角+半角文字 等)
４．ご使用のタブレットのメーカー、型番、
インストールしているドライバのバージョン：
５．ご使用のOSの言語は日本語に設定されていますでしょうか。