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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/04/19 03:15:56
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閲覧数:4680
ID:72296
from kaiqs さん
2014/04/18 02:06:23
 
ペンタブレット

タッチパネルの感知について

  お世話になっております

VAIOFit15Aにて使用させていただいております。

描画は主にデジタイザーペンでタッチ操作に適したインターフェイスの設定でペンのみの設定にしてあるのですが、
こちらは指を完全に感知にしないようにはできないのでしょうか。

厚手の布を敷くなどして手の側面などどうしても描画中触れてしまう部分もなるべく感知しないようにはしているのですが
やはり感知してしまい、大変描画に困っています。


ペンの装飾キーのテールスイッチの項目にスポイトをわりあてたところ、こちらも手の側面に反応してなのか
テールスイッチを押していなくてもスポイトの状態になってしまい、割り当てを解除したのですがソフトを再起動させても未だにスポイトの状態になってしまいます。

手を浮かせ画面につけないなどすれば通常通り描画できますがその状態での描画は困難です。よい方法がございましたら
ご指導いただけると幸いです。

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■バージョン:
1.3.3

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ● ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ● )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/18 10:57:55
以下の画像の赤枠部分の[ペンによる描画操作を行う]を選択して頂き、
ご希望の動作となるかお試し頂けますようお願いいたします



よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kaiqs
さん
2014/04/18 16:14:43
サポート担当様

返信ありがとうございます。

その項目を選択しておりますがいまだにペンを画面につけた状態でも
同時に手を置くと手に反応します。
長押ししている時に出るエフェクト?が出ます。

テールスイッチの問題は解決いたしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/18 16:53:12
ご確認ありがとうございます。

以下の設定を行い動作のご確認をお願いいたします。

[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]→[共通の設定]をクリックし、
[シングルスワイプ]を[なし]にして[OK]をクリックし、一旦
CLIP STUDIO PAINTを終了し、PCを再起動してください。

再起動後に動作をご確認ください。
from
スレ主
kaiqs
さん
2014/04/18 17:52:08
ご指導の通り操作を行いPCを再起動いたしましたが

やはりペン以外の手の側面に反応して描画されます。
長押しのエフェクトは再起動したあとは出ませんでしたが
ソフト起動中にスリープに入りスリープ解除したあとなどやはり長押しエフェクトが出ます。

ここまで不具合が出ると言うことはPC側や操作する自分にも何らかの誤反応を
引き起こす原因があると思われますのでメーカーへの問い合わせや他の方法を探してみようと思います

対応ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/18 18:14:22
ご確認ありがとうございます。

今回の症状は、ご購入当初からずっと発生している症状でしょうか。
もしくは、以前は問題なかったが後から発生した症状になりますでしょうか。

現在、最新版の1.3.3をご使用とのことですが、以前は問題なかった場合は
問題なかった時のバージョンをお知らせ頂けますようお願いいたします。

また、[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]で[TabletPC]が
選択されているかと存じますが、一旦[Wintab]を選択し[OK]をクリックし
一旦CLIP STUDIO PAINTを終了、再度起動して[TabletPC]に選択し直して
改善があるかご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kaiqs
さん
2014/04/19 03:15:56
返信ありがとうございます。

ご指導の通り操作し、いまのところ
故意に指で描画しようというすると描画されますが、ペンを画面につけた状態ですと
指や手の側面の反応はなくなりました。

今後似たような症状が出た場合も報告させていただきます。

今回の症状は1.3.3にバージョンアップしてから発生したものです。
それまでのスキャナー入力に対応したあたりのものでしたら、タッチ操作に適したインターフェイスの設定にせずとも
布一枚敷くだけで誤反応は防げていたのですが、
1.3.3にバージョンアップしてから、システムメモリ40%前後のような状態での動作で突然のプログラムの終了なども相次ぎ
四苦八苦しておりました。

今回のサポート担当様の対応非常に感謝しております。
今後の改善もよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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