タブレットが動かない&筆圧感知しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/01 13:33:32
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:1565
ID:72520
from ちぜ さん
2014/05/01 11:41:42
 
ツール

タブレットが動かない&筆圧感知しない

  お世話になっております。

タブレットが作動せずに困っています。

使用しているのはIntuos4
CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.3.3です。


主な症状のパターンは

1.デフォルトを含むすべてのツールの筆圧感知が利かない
2.ソフトを再起動すると筆圧感知するが、数分後にタブレットが全く反応しなくなる

のどちらかの状況になります。


■試してみたこと

・Intuos4のドライバを最新、その前、またその前と3つ変えて入れてみた
Intuosのユーザーファイルの初期化(削除)
・CLIP STUDIO PAINTを再インストール

■備考

・サブツール詳細の画面では筆圧感知しているはずになっている

photoshop、saiなど他のアプリケーションでは問題なく作動します。
今までこのようなことがなかったので、もしかして1.3.3のバージョンが
あわないのかなと思ったりしますが・・・

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.3.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/01 12:27:58
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

最新のペンタブレットドライバの再インストールもお試しいただいても改善しない
状況ですので、以下の点をお知らせください。

 ・以前に別のペンタブレットをご使用であったかお知らせください。
  その場合は、以前のペンタブレットドライバはアンインストール
  しているかもご連絡ください。

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で設定している項目を
  お知らせください。
   ※使用するタブレットサービスが[Wintab]以外が選択した場合は、
     [Wintab]を選択していだき、動作をご確認ください。

 ・ペンタブレット以外にUSB接続している機器がありましたら、メーカ名と
  型番をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
ちぜ
さん
2014/05/01 13:33:32
迅速なご返答ありがとうございます


> ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内で設定している項目を
  お知らせください。
   ※使用するタブレットサービスが[Wintab]以外が選択した場合は、
     [Wintab]を選択していだき、動作をご確認ください。


こちらが原因だったようで、 [Wintab]に変更しましたところ
上記の不具合がなくなりました。

この二日間のストレスがなくなってほっとしております
お世話になりました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合