製品版CLIP STUDIO PAINT PORからEXアップグレード優待の件 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/07 13:48:29
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ID:72619
from honoming さん
2014/05/07 12:21:03
 
インストール/動作環境

製品版CLIP STUDIO PAINT PORからEXアップグレード優待の件

 
CLIP STUDIO PAINT EXを、EXアップグレード優待で購入させて頂きました。

製品版CLIP STUDIO PAINT PORからEXアップグレード版をダウンロードできません。
マイページからダウンロードページへ行き、シリアルナンバーを確認し、
ダウンロードボタンを押し、ファイルをダウンロードしてもソフトはPROのままの状態です。

無事にダウンロードできず困っています。
ご回答よろしくお願いいたします。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari( ○  ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9( ○  ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/07 12:28:55
CLIP STUDIO PAINT PROからCLIP STUDIO PAINT EXへは
以下の手順でライセンスの変更が可能です。
ダウンロード、インストールの必要はございません。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[ダウンロード版・
  QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックします。 

4.申し込まれたバリュー版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動します。

6.[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンス登録]をクリックします。

7.手順4で確認したシリアルナンバーを入力してください。

8.[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。

9.完了したら、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度起動すると
  CLIP STUDIO PAINT EXとして起動します。
from
スレ主
honoming
さん
2014/05/07 13:48:29
無事解決しました。
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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