なぜ起動してくれないのでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from harukamelody さん
2014/05/20 20:42:57
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インストール／動作環境
体験版が起動しない |
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CLIP STUDIO PAINT体験版の試用登録は完了しているのに、「起動する」を押すと「ライセンス照合」の画面がでます。 どうしたら体験版を使用できますか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
harukamelody
さん
2014/05/22 18:53:14
上記の方法で体験版の試用登録を行ってみたのですが、「体験版の試用登録はすでにされています」と表示されます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/22 19:31:10
ご返信をいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、ハンドルネーム[harukamelody]で
登録されているメールアドレスは、依然CLIP STUDIO PAINTの
体験版の試用登録履歴が確認できませんでした。
詳細の調査をさせていただきますので、試用登録の画面で入力している
メールアドレスを、弊社のサポートセンター宛てにお知らせいただけ
ますでしょうか。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：72815」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/23 21:44:27
メールをお送りいただき、ありがとうございます。
メールアドレスを確認させていただきました。
試用登録でエラーになった際に[ライセンス認証キー]が
出ている場合は、メールの返信にコピー&ペーストして
お知らせいただけますでしょうか。
※メールでも同じ内容を送付させていただいております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お問い合わせいただきましたアカウントにて確認を行いましたが、試用登録の
確認が取れませんでした。
以下のページにて体験版のご利用の流れをご説明させていただいておりますが、
CLIP STUDIO PAINTを起動した際に表示される画面にて[体験版の試用登録を行う]
ボタンは表示されていますでしょうか。
■[3]初めてCLIP STUDIO PAINTを起動したとき
表示されている場合は、上記ページの通り進んでいただき、試用登録が完了した旨
表示されるかご確認をお願いいたします。
よろしく願いいたします。