Cintiq 13HDでの使用で反応遅い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/25 03:18:40
反対数:0
賛成数:1
返信数:2
閲覧数:15146
ID:72843
from migsmt さん
2014/05/23 13:15:38
 
ペンタブレット

Cintiq 13HDでの使用で反応遅い

  過去にも書かれてますが、解決してないようです。
今回、Cintiq 13HDを買って試したのですが、ペンタブレットIntuos 5では、おこらないペンの反応遅れが、目立ちます。 細かい描き込み部分ほど遅れます。
この症状は、かなり酷い、ペンタブの方が、描きやすいくらいです。
CSPは、ワコムさんと共同で開発してると、どこかで見たのですが、どうなんでしょう。 解決方法をお教えください。  iMac 27/3.4GHz Quad Core  2012です。
過去の記事(下記)は見ました。 
from TOSHIMARO さん
2013/09/15 14:00:20
 
ペンタブレット
ストローク 遅れる(Cintiq 13HD)

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(  ○ ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○  ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット Cintiq 13HD
モデル名(型番):Cintiq 13HD DTK-1300/K0
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/23 19:01:28
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

既に同様の件で対応させていただいているページをご覧いただいているとの事で
ございますので、すでにお試しいただいている内容もあるかと思いますが、
確認いただいている内容の把握させていただく為、以下の点につきまして
お知らせいただけますでしょうか。

・タブレット設定の削除と最新のタブレットドライバの再インストールを
 行うことで、改善するかお知らせください。

・以下の手順にて、環境設定の変更と変更後の動作についてご確認ください。

 1.[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択して下さい

 2.表示される画面の左側のメニューで[タブレット]を選択して下さい。

 3.画像のような画面表示となりますので、以下2点をご確認下さい。

  ・『描画設定』の『描画の更新を省略しない』にチェックが入っている事
    ⇒チェックが入っていない場合は、チェックを入れた後に
     CLIP STUDIO PAINTを再起動してから以下の項目をご確認ください。

  ・『タブレット設定』の『処理の優先度』の数値には「1」から「6」
   までありますので、「1」から段階的に変更していただき、描画に
   遅れが生じる現象が改善するかご確認をお願いいたします。

    ※この数値の変更については設定後、アプリケーションの再起動は
     必要ございませんので、変更し、[OK]ボタンを押して描画をお試しください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ⇒[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面の
   [Version]に続く数値をお知らせください。

・インストールされているドライバのバージョンをお知らせください。
  ⇒システム環境設定の[ワコムタブレット]をクリックし、表示される画面の
   [タブレットについて]ボタンを押して、表示される画面の[ドライババージョン]
   に続く数値をお知らせください。

・セキュリティソフトのインストールはされていますでしょうか。
 インストールされている場合は、ソフト名、バージョンをお知らせください。

・同時に起動しているアプリケーションがありましたら、お知らせください。

・動画閲覧時など、現象が発生してしまう際に、お気づきの点がありましたら、
 お知らせください。

・OS標準にて搭載されている[ズーム機能(画面の拡大縮小)]について
 標準では[control] + [スクロール]でズーム機能が動作しますがこのズーム
 機能でデスクトップ上など画面の拡大や縮小の操作を行っている、または
 行われたことがあるかをお知らせいただけますでしょうか。

・アクセス権の修復を行われ、動作の確認をされた事はございますでしょうか。

・パソコンの使用を終えられた際は、システム終了をされていますでしょうか。
 スリープをされていますでしょうか。
 スリープをされているという場合、再起動後を行っていただき、起動後に
 動作を確認頂き、改善がみられるかご確認をお願いいたします。

・[システム環境設定]→[ディスプレイ]を選択していただき、それぞれの画面
 に表示されているウィンドウの、[ディスプレイ]タブのスクリーンショットと
 メインに設定している画面にあるウィンドウの[配置]タブを選択した状態の
 スクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。

確認事項が多く申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
migsmt
さん
2014/05/25 03:18:40
返信、ありがとうございます。
ドライバのバージョン:Macintosh V6.3.8-2
CLIP STUDIO PAINT PRO  1.3.3

その後、上記に書いてある事を、順番に実行したところ、ストロークの表示遅れが、解消されました。 アクセス権の修復等の辺で改善が見られました。
しかしながら、何かの拍子にまた、遅れが出たりするので、暫くは様子見です。

ペンタブレットIntuosは、10年以上使用しており、慣れてますが液晶タブは、初めてで、使用感が違うので、戸惑うばかりです。
Intuosと同じ設定でも、線のタッチ感が違うので、疲れます。
(逆に描きやすい部分の方が、多いので慣れるしかありません)

仕事で使うつもりで、早急にテストを繰り返してるので、また質問するかも知れませんが、宜しくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合