起動させたら動作を停止しましたとなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/30 18:32:02
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ID:72955
from misa4color さん
2014/05/30 15:47:51
 
インストール/動作環境

起動させたら動作を停止しましたとなる

 
いつも快適に使わせていただいております。

さて本日、午前中には正常に作動していたのですが、昼食後に起動させようとしたところ



となり、こちらで似たような質問を参照して


・タブレットドライバのアンインストール及び最新版のインストール
・CLIP STUDIOの再インストール


をいたしましたが改善されません。
開かないので「初期化起動」もできません。
お忙しいところ恐縮ですが、解決策を教えていただければ幸いです。




------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/30 16:18:46
ご不便をおかけしており申し訳ございません。

[Windowsスタート]→[コンピュータ]を選択し、Cドライブを開いて、
[ProgramData]フォルダ内の以下の2つのフォルダをデスクトップに移動し、
元の場所にフォルダが無い状態で起動ができるかご確認をお願いいたします。

・[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
・[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]

 ※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
  [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
  [表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
  [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]
  ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

・以下の場所にある「CLIPStudioPaint(.exe)」をダブルクリックし、
 CLIP STUDIO PAINTの起動が出来るかお知らせください。

  C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
 お知らせください。

・使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ
 ください。

・午前中に使用された後、今回現象を確認されるまでの間にCLIP STUDIO PAINT、
 パソコンはどのような状態であったかをお知らせいただけますでしょうか。
 (例:午前使用後スリープしていた。午前使用後、CLIP STUDIO PAINTを終了し、
    パソコンもシャットダウンしていた。)

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
misa4color
さん
2014/05/30 18:32:02


掲示された方法を試したところ、無事起動できました。

迅速かつわかりやすい手順で教えていただきありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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