ショートカットキーが使えません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/06/03 18:37:59
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ID:72973
from katapan! さん
2014/05/31 21:23:51
 
ツール

ショートカットキーが使えません

 
一度自分の描いている絵をスクリーンショットしたら、そのときからショートカットキーが使えなくなりました。

メニューの『取り消し』を「Nom1」で登録していまして、スクショしてしばらくはショートカットできていたんですが、しばらくたってから取り消されなくなりました。

取り消しだけでなく、他のショートカットも、Ctrl+やShift+の装飾もききません、

ショートカットを行おうとするときは入力モードは半角英数になっています。

ショートカット設定はできます、

環境設定はIME制御はどちらもチェックがついています



------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
1.3.3
■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/01 10:52:18
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせください。

・スクリーンショットはキーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]キーを
 押して実行いただいた状況になりますでしょうか。

・ショートカットの操作はキーボード上で行っていただいている
 状況でお間違いないでしょうか。

・「取り消し」のショートカットに「Num1」を割り当てていただいている
 とのことですが、こちらを「Ctrl+Z」に戻していただいても同様に
 反応がない状況になりますでしょうか。

・パソコンの再起動を行っても、改善されないかご確認ください。

・PCに接続いただいている周辺機器などありましたら、そちらの
 製品名をすべてお知らせください。

・お使いのセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
katapan!
さん
2014/06/01 18:36:25
・Bandicamというソフトです
・はい
・はい
・されません
・wacomのInTUOSのCTL-480/SOのみ
・セキュリティソフトはなかった
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/01 18:56:42
ご返信ありがとうございます。

Bandicamで、撮影した後から発生している状況ですが、こちらにて該当のソフトウェアの
インストールを行い、撮影を行いましたが、現象は再現しませんでした。

お手数ですが、以下をご確認ください。

 ・Windowsのスタートボタンから、[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[メモ帳]を開き、
  文字を入力後に、[Ctrl+Z]で取り消しが出来るかお知らせください。

 ・その他にペイントソフトをご使用でしたら、そちらのソフトウェアでショートカットが
  動作するかご確認ください。
   ※ご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンもお知らせください。

 ・Bandicamをアンインストールしていただき、CLIP STUDIO PAINTのショートカットが
  動作するかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
katapan!
さん
2014/06/03 17:39:15
すいません、ショートカットはできるようになりました。
ショートカットの設定でnum1にしたいのですが「1」を押すと「end」と認識され、「7」と押すと「Home」という設定になってしまします。
endでもできるのはできるのですが、それだと「2」ができないようなので「end」ではなく、「num1」として設定したいのですが、
どうすればいいですか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/03 17:54:52
ご返信をいただき、ありがとうございます。

テンキーの1を割り当て時に[End]になる場合は、キーボードの
Numlockキーが無効になっている可能性があります。

Numlockキーを押して有効にしてから、再度割り当てをお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
katapan!
さん
2014/06/03 18:37:59
なりました!本当にありがとうございました!

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