CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from さるのさるまわし さん
2014/06/04 09:48:19
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その他
契約済みになってるのに使えません |
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クリップスタジオプロのバリュー版を使わせてもらってますが、先日契約が切れている改めて契約をさせてもらいました。 コンビニ支払いでゴールドを買って画面上では契約状況では契約できているんですがアプリを起動しようとすると期限切れのままで使用できません。 ちゃんと契約ができているかの確認と、できている場合なぜ使えないのかを知りたいです。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご契約状況を確認すると、契約再開のお手続きは完了しておりました。
CLIP STUDIO PAINTを起動すると、期限切れのメッセージが表示
されてしまう状況ですので、以下の手順にて、再度、ライセンス登録を
お願いいたします。
１．CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
２．左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
３．「SP1HJE」から始まるCLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバーが
表示されます。
４．CLIP STUDIO PAINTを起動し、期限切れのメッセージが表示される
ダイアログを進んでいただき、[機能が制限された状態で起動する]
ボタンをクリックします。
５．機能が制限された状態で起動しましたら、[ヘルプ]メニューの
[ライセンス登録]を選択します。
６．シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されましたら、【手順：３】で
表示されているシリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]
ボタンをクリックします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。