再起動をしてみたところ、ダウンロードできました…！
こんな単純なことでお手数お掛けしてしまいすみませんでした；
たくさん使わせていただきます！
ありがとうございました！！
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from みみち さん
2014/06/09 17:49:01
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ダウンロード版を購入したのですがダウンロードができません |
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今日、代金をコンビニで支払い、ダウンロードができるとのことだったので、順序通りに進んでみましたが、 画像のようにインストールが止まったままでダウンロードできません。 キャンセルも効かず、強制的に閉じて再度ダウンロードを繰り返してますが、進みません。 ダウンロードを開始してから2時間ほど経ちました ダウンロードにこれほどの時間がかかるのでしょうか？ どういった理由なのかいろいろ調べてみましたが分かりませんでした… ご回答お待ちしてます  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
みみち
さん
2014/06/09 19:46:51
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
画像を拝見すると、インストール時の画面になりますが、インストールの動作は、
それほど時間はかからなく、長くても10分程度で完了いたします。
インストールが正常にできない状況ですので、ダウンロードが正常に完了されて
いない可能性があります。
すでに、再ダウンロードをお試しいただいておりますが、以下の点をお知らせください。
・ダウンロードされたファイル名とファイルサイズをお知らせください。
※ファイルサイズは、右クリック後に、[プロパティ]を選択し、サイズ欄をご確認ください。
・ダウンロードに使用されたブラウザ名をお知らせください。
・解凍ソフトを別途ご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンをお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)をお知らせください。
・パソコンの再起動を行っても、同様であるかお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。