お早い返信ありがとうございます。
タブレットドライバのアンインストールですが、
VAIO対応の無線デジタイザースタイラスペンをつかっているため
対応の仕方が不明でした。
アプリケーションへの割り当ての数値は100でした。
再起動後PROでおなじようにイラストを描いてみましたが、保存時にWindowsから動作停止が表示されました。
セキュリティーソフトにて除外設定を行った後、同様にイラストを描きましたが
同じように動作停止してしまいました。
バージョンは最新版を使っています。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from るまろ さん
2014/06/13 19:45:33
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インストール／動作環境
動作が停止する |
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体験版を使っていたときは起きなかった不具合です。 CLIP STUDIO PROを購入させていただき約一か月ほどが経ちますが ここ半月ほどでよく動作停止が起こるようになりました。 初めて症状が出たときは同時に６枚ほどのファイルを開いていたため 動作が重くなってしまったのかと思いましたが、 ここ二週間は一枚のイラストを描いているところで止まったり ある程度描き進めて、いざ保存しようとした時に動作停止の表示が出てしまったりしています。 以前知り合いに環境設定から、アプリケーションへの割り当ての数値を上げると そういった不具合がなくなると聞き、試してみましたが一向に改善されませんでした。 これからもこのソフトを長く使っていきたい為、対策を教えていただけると大変ありがたいです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
るまろ
さん
2014/06/13 23:17:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/14 10:25:58
改善に至らず申し訳ございません。
ペンとタッチの操作設定で、[ペンによる描画操作を行う]を選択していただき、
動作をご確認ください。
改善されない場合は、ご使用のパソコンのモデル名または、型番をお知らせ
ください。
ペンとタッチの操作設定で、[ペンによる描画操作を行う]を選択していただき、
動作をご確認ください。
改善されない場合は、ご使用のパソコンのモデル名または、型番をお知らせ
ください。
from
スレ主
るまろ
さん
2014/06/17 02:13:15
操作設定を変更したところ、
この二日間は特に異常もなく描き進めることができました。
迅速な対応、ありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・タブレットドライバをアンインストールし、最新版のドライバを
インストールしてください。
すでに最新版をインストールしている場合も一旦アンインストール
してから再インストールを行ってください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]で[パフォーマンス]を選択し、
[アプリケーションへの割り当て]の数値をお知らせください。
・パソコンをシャットダウン後に、USB接続している機器を外していただき、
再起動して動作をご確認ください。
・セキュリティーソフトのリアルタイムスキャンで以下の設定フォルダを
除外設定に追加していただき、改善するかご確認ください。
■除外設定に追加していただきたいフォルダは、以下の4つの
[CELSYS]フォルダです。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェアメーカさまへ
ご確認をお願いします。
・C:\Program Files\[CELSYS]
・C:\ProgramData\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
・C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.3.3になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。