tiffが開けません

お客様には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

tiff形式の圧縮フォーマットが関連している可能性があります。

弊社にて、詳細を確認いたしますので、該当のtiffファイルを
お送りいただけますでしょうか。

お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスなどに
アップロードしていただき、ダウンロード用のURLをメールにて
お送りください。

なお、こちらは「CLIP STUDIO」の掲示板になりますので、こちらにて
「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させていただいても
よろしいでしょうか。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・メール件名に「要望・不具合：73191」と記載をお願いします。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

今、ファイルを送りました。

データをお送りいただきありがとうございます。

弊社にて確認したところ、CLIP STUDIO PAINTで対応していない圧縮形式に
なっておりました。

こちらにつきましては、今後の製品開発にて対応を検討して参ります。

取り急ぎ、読み込みが出来る形式に変換したデータをお送りいたしましたので、
メールのご確認をお願いいたします。