スポイト設定の参照しないレイヤー設定をしても色を拾ってしまう。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/06/19 22:20:25
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ID:73274
from magomago さん
2014/06/19 20:07:12
 
ツール

スポイト設定の参照しないレイヤー設定をしても色を拾ってしまう。

  バージョンを1.3.3から1.3.4にアップデートしたところ、スポイトの”参照しないレイヤー”で
”ロックされたレイヤーを参照しない”をオンにしても、レイヤーがロックされているにもかかわらず
色を拾ってしまうようになりました。

時間の都合で他のツールや参照しないレイヤー設定に関しては試せていないのですが、
常に使っていた機能ですので、是非調査と修正をお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.3.4
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/19 21:05:10
ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、最新版1.3.4において、弊社でご申告の現象を
再現できませんでした。

レイヤーのロックですが、念のため[透明ピクセルをロック]の方に
なっていないかどうかご確認ください。

左:レイヤーをロック                右:透明ピクセルをロック

   

また、ロックされたレイヤーが選択状態になっている場合は除外が
されないようになっておりますので併せてご確認ください。

[レイヤーをロック]が有効になっていて、且つ別のレイヤーを選択しているという場合、
詳細の調査のため、下記のデータを弊社にお送りいただけますでしょうか。

・現象の起きた作品データ
 →[ファイル]メニュー→[保存]でlip形式で保存したものをお送りください。

・使用しているスポイトツール
 →サブツールパレット左上のメニューボタンを押し、[サブツールの書き出し]を
  選択して、sut形式で保存したものをお送りください。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 

 
[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
  アップロード中 はそのままお待ちください。 

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
  クリックします。 

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
  送信してください。 
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
  付けやすいアドレスに変換することもできます。 

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:73274」と記載をお願いします。 

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
magomago
さん
2014/06/19 22:20:25
早速ご返答いただきありがとうございます。

> また、ロックされたレイヤーが選択状態になっている場合は除外が
> されないようになっておりますので併せてご確認ください。

選択されていると除外されないということを知りませんでした。
調べが足りずご返答のお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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