削除しPCを再起動しましたが、CLIP STUDIO は起動しません。
CLIP STUDIO PAINTは起動してもパレット類は表示されません。
どうしたらよいでしょうか?
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 岩下綾音 さん
2014/06/20 09:57:46
その他
【不具合】 バージョン 1.3.4 【起動不可】 |
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直接起動するとパレット類とコマンドバーが消えていまして何も作業できません。 1.3.4にアップデート後に、CPUの使用率が異常に高くなってたのでPC再起動したらこんな感じです。 (特にキャンバスの回転中と手のひらツール使用中にCPUの使用率が高くなってました) 1.3.4にアップデートする前まで正常に動作してました。 できれば、1.3.3へ戻したいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.3.4 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
岩下綾音
さん
2014/06/20 11:00:19
from
スレ主
岩下綾音
さん
2014/06/20 11:24:08
インストールされたプログラム一覧ですが、
CLIP STUDIO PAINTはバージョンが1.3.3になってます。(インストール日は4月です)
CLIP STUDIO に関してはありませんでした
CLIP STUDIO PAINTはバージョンが1.3.3になってます。(インストール日は4月です)
CLIP STUDIO に関してはありませんでした
from
スレ主
岩下綾音
さん
2014/06/20 11:50:38
バージョンが1.3.3へ再インストールできました。
CPU使用率も平常にもどりました。
さようなら
CPU使用率も平常にもどりました。
さようなら
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご連絡いただきました状況から、[ProgramData]内のファイルに問題が発生してしまっている
可能性があります。
Cドライブの[ProgramData]を開いていただき、以下の2つのフォルダを削除してください。
・69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
・FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスク トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、
[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべての
ファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]
ボタンをクリックします。
2つのフォルダの削除が完了しましたら、パソコンを再起動後に、「CLIP STUDIO」と
「CLIP STUDIO PAINT」の起動が出来るかご確認をお願いいたします。
なお、ひとつ前のバージョンをご用意しておりますので、上記のフォルダ削除にて改善されない
場合は、[コントロールパネル]の[プログラムと機能]から、「CLIP STUDIO PAINT」を
アンインストール後に、こちらから「1.3.3」のインストールを行い、起動が出来るかご確認を
お願いいたします。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。