素早い対応ありがとうございます。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ｚｘｃｖｂ さん
2014/06/21 02:12:25
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開く／読み込み
.lpページデータのレイヤーが読み込みされない不具合 |
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そのページにあったはずの複数のレイヤーが表示されなくなりました。 ページのデータサイズはそのままなので、読み込みができてないだけなのではないかと思います。 何とか読み込めるようには出来ないでしょうか。 ご返答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.3.2 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ｚｘｃｖｂ
さん
2014/06/21 12:25:41
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/21 12:32:48
データをお送り頂き、ありがとうございます。
こちらで確認し、改めてご連絡をさせて頂きます。
お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらで確認し、改めてご連絡をさせて頂きます。
お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/23 12:54:04
お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPにご登録頂いているアドレスにメールを
送信させて頂きました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
CLIPにご登録頂いているアドレスにメールを
送信させて頂きました。
お手数ですがご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
ｚｘｃｖｂ
さん
2014/06/23 16:50:48
確認いたしました。
無事に復旧されています。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のlipファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：73319」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。