フキダシ素材 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/30 22:48:18
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閲覧数:2434
ID:73342
from こばすぅ。 さん
2014/06/21 22:03:09
 
インストール/動作環境

フキダシ素材

  体験版を試用中の者です。

数日前は、テキストの上にフキダシ素材をドロップすれば、自動的にテキストがフキダシに入ったのですが
本日使用していたところ、何度ドロップしても、フキダシが新規レイヤーになってしまいます。

アップデートによる不具合では?と思ったのですが、他になにか原因があるのでしょうか?
------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/22 08:46:35
フキダシ素材をテキストのハンドルより内側にドロップすれば
テキストと結合されますのでご確認ください。



もし結合されないという場合は、下記についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.3.4でお間違いないでしょうか。

・ドロップしているフキダシの素材名をお知らせください。
 自作の場合は、どのように作成したものかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こばすぅ。
さん
2014/06/26 00:39:59
ありがとうございます。返信遅くなりました。

もう一度試してみましたが、やはりできなかったので、
テキストを一度消して、新たにキャンバスに入力してから試してみたら、難なく結合することができました。

先に打ち込んだテキストが、ストーリーエディターから入力したものだったので、また新たにストーリーエディターからテキストを入力し、そのテキストの上からフキダシ素材をドロップしたところ、やはり結合されませんでした。
検証よろしくお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.3.4です
・結合できないのは全てのフキダシ素材です

from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/26 11:43:09
ご返信ありがとうございます。

こちらにて、ストーリーエディターで入力した文字も、フキダシ素材を
文字上でドラッグすると、レイヤーは結合する状態でした。

詳細を確認するために、ストーリーエディターとテキストツールで文字を
入力していただき、ストーリーエディターでフキダシの結合が出来ない
状態のデータをお送りいただけますでしょうか。

お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスにアップロードを
していただき、ダウンロード用のURLをメールにてお知らせください。

その際、試したフキダシ素材の名称もお知らせください。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール件名に、「要望・不具合:73342」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/27 19:22:45
データをお送りいただきありがとうございます。

弊社にて、調査を行い、改めてご連絡いたします。

ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますよう
お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/01 14:06:47
お時間を頂いており、申し訳ございません。

ご申告頂きました現象が特定の条件で
発生することを確認いたしました。
ストーリーエディター側の問題でございました。

本件につきましては、今後のバージョンで修正してまいります。

ご不便をおかけして、申し訳ございませんが
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こばすぅ。
さん
2014/07/02 14:29:50
調査いただき、ありがとうございました。
今後の開発に役立てていただければ幸いです。

修正アップデートまでは、直接テキスト入力しようと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/30 22:48:18
お時間を頂いており、申し訳ございません。

公開させていただいております最新バージョンでは、本件の原因として
考えられる点について発生しないよう対策を行っておりますが、頂きました
データのように既に現象の発生してしまっているテキストについては、
アップデートをしていただきましても、そのままではフキダシと結合する事が
できません。

一度キャンバス上でテキストを切り取って、貼り付け直していただきますと、
フキダシと結合ができるようになります。

お手数ですが、お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへの
アップデートを行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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