Windows7です
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from とわとん さん
2014/06/22 18:09:44
インストール/動作環境
インストールは出来た?けど起動ができない |
|
タイトルのとおりです。
CLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版を買いました。
セットアップなどはやったのですが、逆にセットアップ以外できません。
体験版はちゃんと出来ました。
ライセンス照合しようとしてもできません。コンビニでもらったのは取引IDだけです。
ちゃんとインストール出来たのかもわかりません。
5000円払ったのですから絶対にやりたいので、教えて下さい。 |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
とわとん
さん
2014/06/22 18:13:19
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/22 19:00:09
お客さまのご契約状況を確認すると、ダウンロード版の購入は完了しており、
ライセンスも発行しておりました。
なお、体験版の試用登録の履歴がありましたので、CLIP STUDIO PAINTを
起動すると、「試用期限が終了しました」と表示されると思います。
該当のダイアログを[次へ]で進んでいただき、[機能が制限された状態で
起動する]ボタンをクリックしてください。
起動ができましたら、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]を選択すると、
シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されますので、そちらに、
ダウンロード版のシリアルナンバーを入力してください。
ダウンロード版のシリアルナンバーは、以下の手順にてご確認いただけます。
1.CLIPサイトにログインし、マイページを開きます。
2.左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
3.「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックします。
4.アイテム欄に、「SP1」から始まるシリアルナンバーが表示します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ライセンスも発行しておりました。
なお、体験版の試用登録の履歴がありましたので、CLIP STUDIO PAINTを
起動すると、「試用期限が終了しました」と表示されると思います。
該当のダイアログを[次へ]で進んでいただき、[機能が制限された状態で
起動する]ボタンをクリックしてください。
起動ができましたら、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]を選択すると、
シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されますので、そちらに、
ダウンロード版のシリアルナンバーを入力してください。
ダウンロード版のシリアルナンバーは、以下の手順にてご確認いただけます。
1.CLIPサイトにログインし、マイページを開きます。
2.左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
3.「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックします。
4.アイテム欄に、「SP1」から始まるシリアルナンバーが表示します。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。