・ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」
こちらには無事なダータが有りました。
もう一つの方にはありませんでした。
とりあえず、作業を続けてみます。
対応ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ｚｘｃｖｂ さん
2014/06/25 16:36:46
|
開く／読み込み
lpページデータのレイヤーが読み込みされない不具合 |
|
|
またなりました。 ページのデータサイズはそのままなので、読み込みができてないだけなのではないかと思います。 何とか読み込めるようには出来ないでしょうか。 ご返答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： 1.3.2 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ｚｘｃｖｂ
さん
2014/06/25 16:51:21
返信有難うございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTは、上書き保存するタイミングで、最大10つのバックアップファイルを
作成しております。
以下の場所のファイルも同様であるかご確認ください。
・ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」
・ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「DocumentBackup」
バックアップデータも同様の場合は、弊社にて、データの状態を確認させていただきますので、
前回と同様に以下のギガファイル便サービスにてお送りください。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：73409」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。