【不具合?】素材パレットのフォルダが消えた | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/06/27 12:19:13
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ID:73439
from 岩下彩音 さん
2014/06/27 07:17:06
 
パレット/ワークスペース

【不具合?】素材パレットのフォルダが消えた

  素材パレットで自分が作ったフォルダが消えてしまいました。
すべての素材の直下にフォルダを作ってダウンロードしてきた素材や自分で作った素材を種類別に振り分けて入れていました。

ダウンロードフォルダにも無いです。
ただ、すべての素材の欄には素材は残っています。
(すべての素材の欄に見えているのに、何処の項目にも入っていないという矛盾した状態に…)
また、使っている素材はちゃんと使える状態です。
フォルダのみ消えた状態です。

気づいたらこのようになっていて、いつ消えたのか分かりませんがバージョン1.3.3から1.3.4へアップデートして不具合があったためアンイストール後1.3.3へ戻し1.3.5へアップデートしました。
1.3.3までは問題なかったのは憶えてます。

またフォルダを作って振り分ければいいのですが、原因が分からないので怖くて整理できません。




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■バージョン:1.3.5
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(◯   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/06/27 10:47:42
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

作成された素材フォルダがなくなってしまっている状況ですので、
素材を管理している情報に問題が発生してしまっている可能性が
あります。

「CLIP STUDIO」の歯車アイコンから、[メンテナンスメニュー]→
[素材データベースの再構築]が実行できるかお試しください。



[素材データベースの再構築]が実行ができましたら、お手数ですが、
再度、同じ名前のフォルダを作成後に、「CLIP STUDIO」を再起動して
いただき、元の状態に戻るかご確認ください。

なお、[素材フォルダの再構築]を実行することで、フォルダの構成を
元の状態に戻すことも出来ますが、ダウンロードされた素材がある
場合は、その素材を作成した時のフォルダも出てきます。

こちらは、全ての素材のフォルダ情報を再読みいたしますので、ダウン
ロードされた素材を作成された作者さまがその素材を作成された時に、
フォルダを作成していた場合、そのフォルダも表示されることになります。



お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
岩下彩音
さん
2014/06/27 12:19:13
直りました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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