ASUS Vivotab Note 8での安定性

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ペンとタッチの操作設定で、[ペンによる描画操作を行う]を
選択していただき、動作をご確認ください。



その際、可能でしたら、USB接続している機器を外していただき
ご確認いただけますようお願いいたします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
ご回答ありがとうございました。
その後、タッチオフ、外部デバイス無しで使用を続けていますが、安定性に改善は見られないようです。
特に保存時のエラー終了が顕著です。

追記失礼いたします。スリープ復帰後に使用しようとすると落ちる事も多いようです。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ペンとタッチの操作設定で、[ペンによる描画操作を行う]をの設定を行っていただきましても
全く改善しないとの事でございますので、以下の点につきましてお知らせをいただけますで
しょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを単独で起動されている状態で現象は発生していますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側のメニューにて
　[パフォーマンス]を選択していただいた状態のスクリーンショットを撮影いただき、
　掲載いただけますでしょうか。

・[ヘルプ]→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを
　撮影いただき、掲載いただけますでしょうか。

・[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを押していただき、[タスクマネージャー]を選択して頂いて、
　[プロセス]タブを選択して頂き、CLIP STUDIO PAINTのみが起動していてキャンバスを
　開いていない状態と、普段使用されていると記載いただきましたB4、モノクロ、600dpiで
　レイヤーは10枚以下の作品を開いて頂いた状態でそれぞれタスクマネージャーの画面の
　スクリーンショットを撮影いただき掲載いただけますでしょうか。

・保存時のエラー終了が顕著と頂きましたが、他の拡大縮小や手のひらツールの使用時、　
　スリープ復帰後、落ちる際にはすべてそのエラー終了でしょうか。

　エラー終了の画面のスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信有難うございます。
上記につきまして、ファイルの用意にもう少しお時間をいただければと思います。
申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

メールでもご連絡をいたしましたが、本件について対応したソフトウェアを、
先行プレビュー版としてさきほど公開いたしました。

こちらのページからダウンロードしていただけます。

引き続き現象が発生している場合は、上記のバージョンにて動作を
ご確認いただければ幸いでございます。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

本件について、正規版にて修正をいたしました。

こちらのページから最新版のダウンロードしていただき、
1.3.9へのアップデートをお試しください。

引き続き現象が発生している場合は、最新バージョンにて
動作をご確認いただけますと幸いでございます。

よろしくお願いいたします。