アプリケーションがない と表示される | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/03 20:33:34
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ID:73541
from yukora さん
2014/07/02 23:09:08
 
インストール/動作環境

アプリケーションがない と表示される

 
ローカルディスクDを消す際に、保存していたCLIP STUDIO PAINTを移動するの忘れていたため、ソフトが消えてしまったのでマイページ→シリアルナンバーのページ→ダウンロードから再ダウンロードを試みたところ、「アプリケーションが見つかりません」と表示されます。

何のアプリケーションがないのかが全くわからないのですが、解決方法はありますでしょうか?

イラストスタジオからCLIP STUDIO PAINTへ移行しました。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/03 09:42:10
お客様のご契約状況を確認すると、優待でダウンロード版をお申込み
いただいておりました。

マイページの[ご利用製品シリアルナンバー]を開き、[ダウンロード版・
QUMARION用ソフトウェア]タブをクリックすると、シリアルナンバーが
表示され、そちらから、ダウンロードしたZIPファイルを解凍した時に、
ご記載のメッセージが表示される状況でしょうか。

その場合は、ダウンロードしたZIPファイルを右クリック後に、[すべて展開]を
選択し、解凍が出来るかお試しください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

 ・Windowsのスタートボタンから、[コントロールパネル]を開き、[プログラムの
  追加と削除]で、「CLIP STUDIO PAINT」が表示されているかお知らせください。

 ・ダウンロードしたZIPファイルを右クリック後に、[プロパティ]を選択し、
  「プログラム」に表示されている名称をお知らせください。

 ・ダウンロードしたZIPファイルを右クリック後に、[プログラムから開く]で、
  どのアプリケーションが表示されているかお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
yukora
さん
2014/07/03 20:33:34
ご返信ありがとうございます。
無事解決できましたので締めさせていただきます。

ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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