プルダウンメニューの表示

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

弊社の複数環境で確認しておりますが、メニュー表示が裏側に表示してしまう
現象を確認することができませんでした。

お手数ですが、以下の点につきまして、お知らせください。

　・レイヤーパレット以外でも同様の現象が発生してしまっている状況であると
　　ご連絡をいただきましたが、どのパレットであるかと、現象を確認されて
　　いないパレットがありましたら、あわせてお知らせください。

　・メニューが裏側に表示してしまうのは、どのくらいの頻度であるか
　　お知らせください。

　・各種パレットの表示位置を確認させていただきたいと思いますので、
　　CLIP STUDIO PAINTの画面全体のスクリーンショットを添付してください。

　・[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の製品バージョンを
　　お知らせください。

　・メニュー表示は、ペンタブレットでクリックされているかお知らせください。
　　また、マウスでも同様であるかお知らせください。

　・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「タブレット」内の使用する
　　タブレットサービスで設定している内容をお知らせください。

　・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンをお知らせください。

　・デュアルモニターなど、接続されているモニターにつきまして、
　　お知らせください。また、複数モニターを接続されている場合は、
　　CLIP STUDIO PAINTはどちらの画面に表示されているかも
　　お知らせください。

なお、「CLIP STUDIO」の掲示板にご連絡いただいておりましたので、
こちらにて、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させて
いただいてもよろしいでしょうか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

◆ウィンドウ表示にチェックを付けているのは以下のとおり
コマンドバー・ツール・ツールプロパティ・カラーセット・レイヤー・キャンバスタブを常に表示する

◆裏側に表示されるのは以下のもの
カラーセット・レイヤー

◆画面全体のスクリーンショット


◆バージョン情報
１．３．５　
※過去のバージョンでも同じ現象あり

◆・メニュー表示は、ペンタブレットでクリック。マウスでも同様。

◆使用するタブレットサービスはwintab 他の設定はしていません。

◆ＰＴＫ６４０　ドライバ６．３．４．３

◆シングルモニターで使用

◆質問の移行問題ありません。
よろしくおねがいいたします。

以上です

詳細をお知らせいただきありがとうございます。
現状お知らせいただきました現象が確認できておりません。

つきましては以下の点につきましておしらせをいただけますでしょうか。

・[メニュー表示]の方法についてでございますが、[レイヤー]パレットの
　左上にある[レイヤー表示]ボタンを押していただく方法と、各レイヤー
　にカーソルを合わせて右クリックしていただく方法と、どちらでも同じ
　現象が発生していますでしょうか。

・ウィンドウを常に手前に表示する機能のあるアプリケーションを
　インストールし、使用されているという事はございますでしょうか。

・メニューが裏側に表示してしまうのは、どのくらいの頻度であるか
　お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを単独で起動している状態でも現象は発生します
　でしょうか。

よろしくお願いいたします。

◆どちらとも同じ現象が出ます。

◆常に手前に表示する機能のあるアプリケーション
　未使用ですが
　Photoshop CS5 と　コミックスタジオpro４　そして　shade13 （どちらとも６４版）を立ち上げたままのときがありますが
　未使用時でも現象は起きます。

◆頻度について
　使用するたび。
　現象が出たら、一旦クリスタを終了し、また立ち上げなおしています。

◆単独での起動でも起きます。
　※コミックスタジオpro４では起きたことはありません。

ご確認ありがとうございます。

ご申告頂いております現象が確認できておらず
以下の点についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

１．本現象が発生する直前に行われた操作について
　　※何か特定の手順で現象が発生し始めるということはございませんでしょうか。

２．現象が発生した時、一度該当のパレットだけを閉じて、ウィンドウメニューから
　　再表示しても症状は改善されませんでしょうか。

３．現象が発生した際に、パレットをドックに統合してもメニュー表示は改善されませんでしょうか。

４．現象が発生した際に、[ファイル]メニュー→[新規]を実行し、問題のパレットよりも
　　上に新規ダイアログが表示されるかご確認をお願いいたします。

５．現象が発生した際に、パレット上のポップアップボタンは正常に表示されますでしょうか。
　　※レイヤーパレットの合成モードやカラーセットパレットのカラーセットの切り替え等です。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

◆１　作業中、保存作業をしていくうちに突如発生します。

◆２　ウィンドウのクローズ＞再表示でも改善されません。

◇３　ドックに統合した結果、正常に表示されるようになりました。　が・・・
　　　再度、任意の箇所にウインドウを配置すると同じ現象が出るようになります。

◆４　背面に表示されます。
　　　　但し、各ウインドウをドックに結合した場合は正常に戻ります。

◆５　質問の意味がわかりません。


以上となります。
現段階では各ウィンドウはドックに結合し
デフォルトの位置での使用が安全と判断します。

ご担当いただいた方には、
ご質問に対し、丁寧な案を提示いただきありがとうございました。