テキストを縦書きすると小文字が表示されなくなってしまった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/11 11:52:50
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ID:73678
from kekeyama さん
2014/07/10 17:10:29
 
ツール

テキストを縦書きすると小文字が表示されなくなってしまった
  はじめまして。
過去に同様の質問があったのですが解決していないようなので投稿をさせていただきます。

テキストで縦書きすると「ー」「～」「ゃ」「ゅ」「ょ」といった小文字が表示されなくなってしまいました。
横書きでは問題なく表示され縦書きを横書きに変換してもちゃんと表示されます。



不具合が出始めたタイミングとしましてはテキストエディターが導入されたアップデートから
不具合が出るようになりました。

以前の質問（ID:69516）で提示されていた方法も試してはみたのですが解決にはいたりませんでした…
お手間をとらせてしまい申し訳ないのですがよろしくお願いいたします。



------------------------------------------------------------
■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ◯ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ◯)
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/10 18:16:01
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

現状同様の現象を確認出来ておりませんので、詳細について
お知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTの最新版は1.3.5ですので、念のため
　[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からバージョンを
　ご確認ください。

・どのフォントで入力しても同様でしょうか。
　[I-OTFアンチックStd B]で入力した場合も同様か、お知らせください。
　特定のフォントのみ起きる場合は、お使いのフォント名をお知らせください。

・入力しているフォントサイズをお知らせください。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
kekeyama
さん
2014/07/10 19:05:21
返信ありがとうございます。

・バージョンは1.3.5になっております
・[I-OTFアンチックStd B]で入力した場合も同様でどのフォントでも表示されません。
・フォントサイズは基本的には12ptで入力しておりますが、どのサイズで入力しても同様の結果です。

追記といたしまして他のソフト（PhotoShopCS6等）では縦書きしても問題なく表示されます。
windows updateも最新のものに更新してあります。

すみませんが、よろしくお願いいたします。




from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/10 19:30:18
ご返信をいただき、ありがとうございます。

イワタフォントを初めどのフォントでも同様の状態ですので、
実際に縦書きと横書きのテキストをそれぞれ打ちこんだデータを、
保存して弊社にお送りいただけますでしょうか。

また、初めの申告にて貼付いただいたスクリーンショットは、
通常のテキストツールで入力したものか、ストーリーエディターで
入力したものかも念のためお知らせください。

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 


[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
　　アップロード中 はそのままお待ちください。 

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
　　クリックします。 

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
　　送信してください。 
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。 

　　宛先 
　　・セルシスユーザーサポート 
　　・tech@celsys.co.jp 
　　・「問い合わせ：73678」と記載をお願いします。 

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kekeyama
さん
2014/07/10 20:07:54
返信ありがとうございます。

作成したデータをメールにてお送りいたしましたので確認をよろしくお願いいたします。
質問の件はメールにて記載してあります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/10 20:18:48
データをお送りいただき、ありがとうございます。

確認したところ、ファイルを開いた直後の状態だと、お客様のスクリーンショット同様に
小文字や伸ばし棒が見えていませんでした。

しかし、テキストツールで縦書きのテキストをクリックして編集状態に
したところ、その時点で小文字と伸ばし棒が出てまいりました。
あるいは、オブジェクトツールでテキストを一度横書きに変更してから
縦書きに戻した場合も正常に表示されるようになりました。

念のため、お客様の環境でも上記操作をした際に、表示が正常に
なるかどうかご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kekeyama
さん
2014/07/10 20:59:28
返信ありがとうございました。

いろいろと試していたところ一つ訂正がありました、申し訳ありません。
全てのフォントではなくアンチック体のフォントで小文字が表示されないようです。
（I-OTFアンチックStd B・やさしさアンチック・F９１０コミックW4等）

それ以外のフォントでは問題なく小文字が表示されました。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/11 09:16:31
ご返信をいただき、ありがとうございます。

アンチック系のフォント入力時に現象が起きるという事を踏まえ、
調査をさせていただければと思います。

なお、先に記載いたしました、テキストの再編集や、横書き→
縦書きに戻した際の挙動はご確認いただけましたでしょうか。

もしこの操作を行っても正常に小文字が表示されない場合は、
お客様の環境において、設定等に問題が発生している
可能性もありますので、ご確認の上お知らせ頂けますよう
お願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kekeyama
さん
2014/07/11 11:52:50
ご返信ありがとうございます。

テキストの再編集や横書き→縦書きに戻した時も表示されない状況です。

アンチック体が表示されないモノですと以前同様の報告があったようですね…
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/68940

目を通したところそちらとまったく同じ現象だったようで重複した報告をしてしまい申し訳ありませんでした。
解決にはいたりませんでしたが、迅速に対応していただきありがとうございました。

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