クリップスタジオは開きますが、クリップスタジオペイントが開かないです。
以前のPCはwindows8.1でした、すみませんバージョンはわからないです。
今のPCのバージョンは1.1.2でした。
試しにCELSYSフォルダをデスクトップに移動したら正常に起動しました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ながのん さん
2014/07/10 20:26:43
その他
環境を移行するために、CELSYSフォルダをコピーした後からクリップスタジオが起動しない |
|
PCが変わったので、環境を移行しようと、CELSYSフォルダを元のPCから移して、同名のフォルダはすべて上書きするにしてコピーしたんですが、それからクリップスタジオを起動すると、起動せずに動作を停止しました。と表示されて使えなくなってしまいました。 クリップスタジオのsetupで削除してからふたたびインストールを行っても変わりませんでした。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ながのん
さん
2014/07/11 19:54:41
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/11 21:28:37
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
新規にCELSYSフォルダが生成される事により、CLIP STUDIO PAINTが起動する
ようになったという事ですと、移行されたCELSYSフォルダ内のデータ自体が、
破損している可能性や、上書きの処理が正常にされなかった可能性も考え
られます。
お手数ですが、以下の点につきましてお試しいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTともに終了している状態で、再度、
ドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダに、前のパソコンからコピー
された[CELSYS]フォルダを上書き保存していただき、完了しましたら、
CLIP STUDIOが起動できるかをまず確認いただいて、CLIP STUDIOの画面、
右上の歯車のマークをクリックし、[素材データベースの再構築]と
続けて[インストール素材の初期化]を行ってください。
終わられましたら、クイック起動の[PAINT]をクリックし、CLIP STUDIO PAINT
が起動できるかご確認ください。
・上記操作にて改善しない場合は、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTともに
終了している状態で、ドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダを削除して
頂き、前のパソコンからコピーされた[CELSYS]フォルダをドキュメントフォルダ
にコピーしてから、CLIP STUDIOが起動できるかをまず確認いただいて、
クイック起動の[PAINT]をクリックし、CLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認
ください。
上記操作にて、変わらず動作停止のメッセージが出てCLIP STUDIO PAINTが
起動できないという場合は、以下の点をお知らせください。
・以前のパソコンはお手元にございますでしょうか。
お手元にある場合CLIP STUDIO PAINTは起動可能な状態でしょうか。
起動可能な場合は、CLIP STUDIO PAINTのバージョンをご確認の上、お知らせ
ください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
新規にCELSYSフォルダが生成される事により、CLIP STUDIO PAINTが起動する
ようになったという事ですと、移行されたCELSYSフォルダ内のデータ自体が、
破損している可能性や、上書きの処理が正常にされなかった可能性も考え
られます。
お手数ですが、以下の点につきましてお試しいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTともに終了している状態で、再度、
ドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダに、前のパソコンからコピー
された[CELSYS]フォルダを上書き保存していただき、完了しましたら、
CLIP STUDIOが起動できるかをまず確認いただいて、CLIP STUDIOの画面、
右上の歯車のマークをクリックし、[素材データベースの再構築]と
続けて[インストール素材の初期化]を行ってください。
終わられましたら、クイック起動の[PAINT]をクリックし、CLIP STUDIO PAINT
が起動できるかご確認ください。
・上記操作にて改善しない場合は、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTともに
終了している状態で、ドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダを削除して
頂き、前のパソコンからコピーされた[CELSYS]フォルダをドキュメントフォルダ
にコピーしてから、CLIP STUDIOが起動できるかをまず確認いただいて、
クイック起動の[PAINT]をクリックし、CLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認
ください。
上記操作にて、変わらず動作停止のメッセージが出てCLIP STUDIO PAINTが
起動できないという場合は、以下の点をお知らせください。
・以前のパソコンはお手元にございますでしょうか。
お手元にある場合CLIP STUDIO PAINTは起動可能な状態でしょうか。
起動可能な場合は、CLIP STUDIO PAINTのバージョンをご確認の上、お知らせ
ください。
・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョンを
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ながのん
さん
2014/07/11 22:41:20
クリップスタジオを閉じてコピーしなおしたら、起動しました。最初にコピーしたときにクリップスタジオ開いたままだったtの思うので、そのせいだったんですかね。
ありがとうございました!
ありがとうございました!
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐らく設定の読み取りに何かしら失敗し、動作を停止している可能性がございます。
詳細の調査のため、下記についてご回答いただけますでしょうか。
・起動しないのは、[CLIP STUDIO]でしょうか。
あるいは、[CLIP STUDIO PAINT]でしょうか。
両方とも動作を停止するという場合は、その旨お知らせください。
・以前使用していたPCのOSの種類をお知らせ下さい。
・以前使用していたPCにおける、CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
・現在使用しているPCにおける、CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
なお、取り急ぎCLIP STUDIO PAINTを起動する必要がある場合は、
[ドキュメント]においてある[CELSYS]フォルダを一旦デスクトップなどに
移動してください。
CLIP STUDIO起動時に、初期設定状態の[CELSYS]フォルダが
改めて生成され、正常に起動されると思われます。
よろしくお願いいたします。