反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/12 22:47:01
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閲覧数:1624
ID:73707
from 世界平和 さん
2014/07/12 18:11:49
 
インストール/動作環境

反応しない

 
クリスタを開き新規の紙を出して、いざ書くぞと思いペンで画面右側のレイヤーやズームを弄ろうとタッチすればペンが二つに分かれ片方では紙の上に、もう片方はレイヤーなどのボタンで震えるのです。
これはペンタブ本体に異常があるのですか?ご教授お願いします。

ソフトはproです。



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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/12 18:24:57
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

タブレットドライバをインストールされているかと存じますが
そちらを一旦アンインストールしPC再起動後に、CLIP STUDIO PAINT
を起動しマウスで描画ができるかご確認ください。

上記をご確認いただきましたら、ご使用のタブレットドライバの
最新版をダウンロードし、適用して動作をご確認ください。

改善がない場合は、ご使用のタブレットのメーカー、型番、
インストールしているドライバのバージョンをご記載ください。
from
スレ主
世界平和
さん
2014/07/12 19:15:32
もう一度、アンインストールして一度は復帰しました。ですが、誤作動をしてしまいますと元の状態になり再びアンインストールすればエラーになってしまいます。

タブレット品番はCTH-670、メーカーはBAMBOO製、ドライバーは2.3.10です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/12 19:28:12
以下の点についてお知らせください。

・タブレットドライバをアンインストールした後は、
 マウスで問題なく描画できましたでしょうか。

・誤作動とは、どういった動作でしょうか。

・タブレットドライバのアンインストール時にエラーが
 発生するのでしょうか。

・ドライバのバージョンが最新のものではございません。
 ご使用のものであれば最新バージョンはV5.3.3-3になります。
 アンインストールが正常に完了するのであれば、最新版の
 インストールを行ってください。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
世界平和
さん
2014/07/12 19:50:35
・タブレットドライバをアンインストールした後は、
 マウスで問題なく描画できましたでしょうか。→描画はできますが、デスクトップの右側の操作が不可能です。

・誤作動とは、どういった動作でしょうか。→右側の操作です

・タブレットドライバのアンインストール時にエラーが
 発生するのでしょうか。→アンインストール後です。エラーの場合と正常の場合があります。恐らく大丈夫だと思います。


恐れ入りますが、ドライバーの最新版は何処からインストールするのですか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/12 20:32:20
下記のサイトよりお持ちの製品とOSに合致した
最新版のドライバをダウンロードし、現在の
ドライバをアンインストール後にインストールしてください。

■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
from
スレ主
世界平和
さん
2014/07/12 22:47:01
ありがとうございます!!ドライバーの最新版をインストールしましたら復活しました!!又、お伺いしましたらよろしくお願いします!

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