カーソルが上から戻ってきてしまいます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/18 09:10:25
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ID:73740
from あんまり殺しちゃだめだよ さん
2014/07/14 16:19:25
 
ペンタブレット

カーソルが上から戻ってきてしまいます

  カーソルを画面の一番下まで持っていくと上端にカーソルが表示されます。
カーソルが画面を一周している様な感じなのですが、
上部に現れたカーソルは画面上辺をなぞるだけでそれ以上は動きません。
縦横比を保持にしているのでその影響かとも思ったのですが、
チェックをはずしても改善はされませんでした。
clip studioのときのみ現れる症状です。
saiや他のものではこの症状は現れません。
大変お手数ですが何卒回答をよろしくお願いいたします。


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■バージョン:1.3.5
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4( ○ ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):PTK840
ドライバのバージョン:6.3.8-4
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/14 16:28:49
ペンタブレットを外した状態でマウスカーソルで動作を
行っても同様の動作となりますでしょうか。

マウスでは問題ない場合はですとタブレットドライバに
起因する可能性がございます。

すでに最新版をインストールされていますが、一旦タブレット
ドライバをアンインストールしていただき、再度最新版を
再インストールして頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
あんまり殺しちゃだめだよ
さん
2014/07/18 09:10:25
回答ありがとうございます。
ドライバの再インストールを試みたところ症状が悪化してしまいました。
再インストールを繰り返すごとにどんどん悪化するので
クリスタ側の問題でないということに気づき、
検索してみたところやはりドライバの問題だったようです。
ドライバのバージョンを最新から6.3.7-6に落とすことによって解決しました。
今後新しいドライバで改善する予定のようです。
参考までに投稿させていただきました。

早とちりでお手数をおかけしてしまって申し訳ございません。
丁寧な対応ありがとうございました。

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