ダウンロードが出来ません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/16 14:56:57
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閲覧数:617
ID:73774
from すえみ~ さん
2014/07/16 13:57:19
 
インストール/動作環境

ダウンロードが出来ません。

  クリップスタジオプロを購入させていただきましたが、ダウンロードをしても全然進まず、しばらくするとネットワークエラーとでてきて、止まってしまいます。

昨日から何回もやっていますが、いまだにダウンロード出来ません。

コミックスタジオの時は、このようなことはなかったのですが… 

違うブラウザーで試しても、セキュリティーソフトを無効にしてもダメでした。

インターネットは、イーモバイルを使っています。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   )
MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/16 14:07:39
モバイル回線ですとある程度容量のあるファイルをダウンロード
すると極端に時間がかかる場合がございます。

そういった回線でダウンロードを続けて成功したとしても、正常に
ダウンロードできずファイル破損等が発生する可能性がございます。
固定回線を使用できる環境でダウンロードをご検討頂けますよう
お願いいたします。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
すえみ~
さん
2014/07/16 14:51:55
了解しました。

それでは、モバイル回線では、クリップスタジオのダウンロードは出来ない、
しないほうがよいということですね。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/16 14:56:57
モバイル回線ですと、ある程度容量のあるファイルを
ダウンロードするのには向いていないと言えるかもしれません。

接続されている場所等にも左右される可能性がございますので
より安定している固定回線でのダウンロードをお勧めいたします。

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