起動後作動しない

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先はどちらでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
　　⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、[Version]に続けて表示
　　　されている数値をお知らせください。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせください。
　使用されている場合は、ソフト名とバージョンをお知らせください。

・ペンタブレットをご使用になられているかお知らせください。
　使用されている場合はメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせください。

・[ドキュメント]フォルダにある[CELSYS]フォルダを右クリックして、表示される
　メニューにて[プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブにある[サイズ]の
　項目に記載の数値をお知らせください。

・CLIPSTUDIO以外のプログラムは同時に展開していても正常に動くと頂きました
　が確認をされたソフト名をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT単独で起動している場合は現象は発生しないという事でしょうか。

・定期的に起きる現象と頂きましたが５分おき、10分おきといった頻度でに起きるという
　事でしょうか。どのような頻度であるのかお知らせください。

・ショートカットキーを押すとかなり時間がたってから反応すると頂きましたが
　時間はどの程度でしょうか。

・「回答のテンプレートにある動作確認やファイル削除等は全て試しました。」
　といただきましたが、どちらのページをご覧いただきましたでしょうか。
　要望不具合ボードである場合、お客様に投稿いただいた内容に応じてご案内を
　いたしており、ご覧いただいたページによって異なりますので、そちらのページ
　をお知らせいただくか、試された内容をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

返答ありがとうございます。
上から順に回答していきます。

・OS(C:)→Program Files   
・1.3.5
・HP Pavilion Desktop PC p6-2310jp
・Norton Internet Security　ver21.4.0.3
・WACOM Bamboo Fun CTE-450/W0
・2.78 GB (2,985,517,552 バイト)
・Adobe Photoshop CS6,Fire Fox,ペイントツール
・再起動してCLIPSTUDIOのみを起動しても発生する
・一週間に1度くらいの頻度。作動しない日は一日中作動しない
・10秒ほど

・セキュリティソフトから除外、最新版にアップデートする、

以下コピペで失礼します。

[ProgramData]フォルダ内の以下の2つのフォルダをデスクトップに移動し、
元の場所にフォルダが無い状態で起動ができるかご確認をお願いいたします。

・[69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
・[FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]

以下の場所にある「CLIPStudioPaint(.exe)」をダブルクリックし、
　CLIP STUDIO PAINTの起動が出来るかお知らせください。

　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

以上の事はしました。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ご申告をいただいて以降、確認しておりますがCLIP STUDIO PAINTを起動した際に、
ペンタブもマウスも全く感知しなくなるという事象については確認できておりません。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・ペンタブもマウスも全く感知しなくなるといただきましたが、パソコンでの操作自体を
　一切受け付けなくなるという事でよろしいでしょうか。

　キャンバスウィンドウ内でのみ起きている現象でCLIP STUDIO PAINTのメニュー操作や
　[ツール]パレット等の操作はできるという事でしょうか。

・現象が起きた際に以下の操作をお試しいただいた事はございますでしょうか。
　またそれによって、改善した事はございますでしょうか。

　　＊CLIP STUDIO PAINTの再起動
　　＊パソコンの再起動
　　＊タブレットドライバの再インストール

・ご使用のペンタブレットとしてお知らせいただきましたBamboo Fun CTE-450について
　ですが、タブレットドライバの対応はWindows7までとなっておりました。
　お知らせいただいた型番にお間違いないでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを起動いたしますと、ツールやサブツールなどの各種パレットが
　表示されますが、お手元で起動された際、それらパレットが表示されず、メニュー表示
　だけの状態で起動してしまうという事はございませんでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのインストールは管理者権限を持ったユーザーアカウントにて
　ログインして行っていただきましたでしょうか。

・セキュリティソフトの除外設定については以下の４つの[CELSYS]フォルダを指定して
　いただいてますでしょうか。

　　C:\Program Files\[CELSYS]
　　C:\ProgramData\[CELSYS]
　　C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
　　C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]

よろしくお願いいたします。

・CLIPSTUDIO無いだけで操作ができなくなるだけで、それ以外の所では普通に作動します。
・キャンバスウィンドウ以外の操作も出来ません。
　タスクマネージャーでも「応答なし」にはなってませんでした。
・提示された事象全てを試しても変化有りませんでした。
・間違いないです。タブレットを抜いた状態でマウスでも操作は不可能でした。
・新規キャンバスまで表示されます
・権限を持ったアカウントです
・隠しファイルの存在は知らなかったので、隠しファイルの2点は先ほど追加しました。

1週間に1度あるかないかの頻度で起こるので、しばらく様子を見てみます。
また動かなくなったら連絡させて頂きます。

丁寧な対応ありがとうございました。

詳細をお知らせいただきありがとうございます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。