ポインタが二重に表示されます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/07/20 16:23:27
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ID:73853
from AA23 さん
2014/07/20 15:33:31
 
ペンタブレット

ポインタが二重に表示されます。

 


ペンタブレットを使用すると、キャンバスウインドウ枠から各ツールウインドウに移動する際、
キャンバス内にポインタが残り、ツールウインドウの上にもポインタが移動するため、ポインタが二重になります。
(添付画像では、キャンバスウインドウ内にポインタ「○」が表示されていますが、実際にはナビゲーターの
 ズームアウトにカーソルを当てています)
この状態でクリックしてもズームアウトは効きません。
ワコムタブレットドライバを再インストールしましたが事象は改善されませんでした。
PhotoShopなどで同様事象は発生していません。
よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他( ○ )

■ペンタブレット
モデル名(型番):Intuos pen&touch medium (CTH-680)
ドライバのバージョン:V6.3.8-4Jwi
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/20 16:06:20
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、「タブレット」内の使用するタブレット
サービスが、「Wintab」以外を選択されておりましたら、「Wintab」にしていただき、
動作をご確認ください。

なお、すでにタブレットドライバの再インストールはお試しいただいておりますが、
こちらのサイトの手順にて、タブレット設定の削除と最新のタブレットドライバの
再インストールもお試しください。

改善されない場合は、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択し、ご使用の
製品バージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
AA23
さん
2014/07/20 16:23:27
迅速なご回答どうもありがとうございます。

「環境設定」を確認したところ、「Wintab」は選択されていましたが、
座標検出モードが選択されていなかったので、
「タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する」にチェックを入れたところ
事象が改善されましたので、解決済とさせて頂きます。

ちなみに、Versionは1.3.5です。記載し忘れておりました。すみません。

ご対応どうもありがとうございました。

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