CLIP STUDIO PAINTがタスクバーの裏に隠れてしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2014/08/15 10:32:18
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ID:73892
from ぼろぼろg さん
2014/07/22 00:04:55
 
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CLIP STUDIO PAINTがタスクバーの裏に隠れてしまう

  CLIP STUDIO PAINTを使用している時に、
ブラウザやiTunes等、他のソフトを使用したあとに
再度CLIP STUDIO PAINTをアクティブにしようと、タスクバーのアイコンをクリックすると
タスクバーの裏に隠れてしまって、クリックできない状況になります。

具体的には、CLIP STUDIO PAINTの上部(ファイル名、次のライセンス確認日等の部分)だけが
タスクバーの裏に隠れています。

液タブを使用していて、2画面の環境で使用しているのですが、
この現象が起こるたびにメインモニタのみの表示に変えて、再度拡張表示にしていますがとても面倒です。
特に、頻繁に発生するので非常に鬱陶しいです。
解決策を教えて下さい。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/22 08:40:56
現象が発生した際に、Alt+Tabキーでアプリケーションの切り替えを
行った場合も、CLIP STUDIO PAINTをアクティブにすることができない
状況でしょうか。

また可能でしたら、タスクバーの裏に隠れてしまっている状態の
スクリーンショットを撮って頂くことは可能でしょうか。
もしできましたら添付いただければ幸いです。

また、ご使用のモニタと液晶タブレット、インストールしている
タブレットドライバのバージョンについてお知らせください。
CLIP STUDIO PAINTのバージョンについてもお知らせください。

デスクトップの上で右クリック→[画面の解像度]をクリックし
それぞれのモニタをクリックした状態でのスクリーンショットも
あわせて添付頂けますと幸いです。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ぼろぼろg
さん
2014/08/14 22:30:07
返信が大変遅くなってしまい、申し訳有りません。


>現象が発生した際に、Alt+Tabキーでアプリケーションの切り替えを
>行った場合も、CLIP STUDIO PAINTをアクティブにすることができない
>状況でしょうか。

Alt+Tabキーでの切り替えはできますが、タスクバーの裏に隠れてしまっているので、
マウスを用いてウィンドウを移動させる事ができないので、結局何もすることができません。
(あとで気づきましたが、Windowsキー+↑で最大化させることができたのかもしれません)


添付画像を載せておきます。
よろしくお願いします。




from
スレ主
ぼろぼろg
さん
2014/08/14 22:31:10
書き忘れてしまいました。
Clip Studio Paintのバージョンは1.3.1になります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/15 10:32:18
ご返信ありがとうございます。

現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、1.3.6になります。
以前のバージョンをお使いとのことですので、お手数ですが、
下記ページより最新版へのアップデートをお試しいただき、
改善が見られるかご確認をお願いいたします。

CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

また、上記操作をお試しいただいても改善が見られない場合には、
お手数ですが、インストールいただいているタブレットドライバの
バージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

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